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Fio97 / ID 169020

Cours minerve resilitation, société de recouvrement

Bonjour, je viens vers vous car en août 2017 j'ai commencé une formation à distance avec les Cours Minerve, quelques mois plus tard j'ai réaliser que finalement la formation ne m'allais pas et j'ai eu plusieurs mésaventures avec cette école. Je voulais mettre fin à ce contrat mais les Cours Minerve me répétait que je n'avais pas le droit de résilier et que je devais payer tout les mois jusqu'à la date de fin de contrat.

Conseillee par ma famille j'ai, en février de cette année, envoyé une lettre AR pour résilier mon contrat et ai bloqué les prélèvements. Dans cette lettre j'ai demandé ma facture de clôture (je voulais payer cette facture pour ne plus rien avoir à faire avec cette école) et j'ai indiqué que tout litige devrait ce régler devant la juridiction compétente. Ils m'ont répondu en lettre AR en moins de 8 jours mais aucune facture, la lettre disait juste que je n'ai pas le droit de résilier.

J'ai laisser le bocage des prélèvements et ai considéré, à la date que j'avais inscrite dans ma lettre de résiliation, que mon contrat était résilié. Je n'ai eu aucunes nouvelles depuis, ils n'ont pas cherché à me joindre, mais aujourd'hui j'ai reçu une lettre d'une société de recouvrement (SORREC), en lettre simple, disant que je dois aux Cours Minerve près de 900 euros.

Cette somme pourrait correspondre à ce qu'il resterai à payer de la sommes globale: j'ai payé du 08/17 au 04/19, date de résiliation, la sommes de 54 euros donc 1140 euros en tout. La formation coûte environs 2000 euros.

Mes questions sont donc les suivantes: Suis-je tenue de payer ? Qui est en tort ? Cette histoire s'arreterait-elle là si je payais ? N'ai-je vraiment pas le droit de résilier ? Si je ne paye pas que ce passera-t-il ?

Merci d'avance pour votre aide !

Résiliation cours minerve

Bonjour, j'aurais besoin d'aide pour résilier mon contrat des cours minerve. En effet je me suis inscrite pour préparer le concours CAP petite enfance en septembre 2017 mais je me suis vite rendue compte que je n'aimais pas ce mode d'enseignement, que leurs cours étaient nuls et que finalement ma voie professionnelle serait ailleurs (dans le commerce). De plus j'avais à ce moment d'énorme problèmes financiers (plusieurs loyers de retard, pas de boulot, dettes) j'ai donc appeler les cours minerve tout début décembre 2017 pour leur dire que je voulais arrêter. J'ai expliquer ma situations à l'homme à l'autre bout du fil et quand j'ai eu finit ce monsieur a littéralement explosé de rire et m'as dis "C'est vraiment dommage madame, votre délais de rétractation est dépassée de 3 jours" et à raccrocher.

Suite à mes problèmes financier j'ai eu plusieurs retard de paiement et j'ai été menacée de nombreuse fois alors que les cours minerves étaient parfaitement au courant de ma situations. Plus encore, le décés d'un parent en mars 2018 à créer dans ma familles des dettes et ma situations finnancière s'est empirée et j'ai mis au courant les cours minerve mais eux m'ont répondu que ce n'était pas un motif valable de résiliation et m'ont encore menacée pour s'assurer que je paierais.

Heureusement pour moi aujourd'hui ma situations c'est arrangé mais je souhaite toujours résilier mon contrat, je me lance seulement aujourd'hui car leurs menaces avaient sur moi l'effet escompter alors j'ai payer sans rien dire..
J'ai en totalité, à ce jour, payer plus de 1100 euros aux cours minerve. Malheureusement comme je l'ai expliquer ma situations s'est arrangée et je n'ai plus de motif valable pour résilier mon contrat chez eux.. De plus je n'ai aucune preuve de tout les faits entre les cours minerve et moi que je viens d'avancer..

Y aurait-il quelqu'un qui pourrait m'aider ? Est-ce vrai que je n'ai pas le droit de résilier mon contrat a moins de régler la totalité de la formation sur le champ comme j'ai pu le lire leur site internet ? Serais-je vraiment obliger de payer ? Car même si ma situation est meilleur cela ne veut pas dire que je roule sur l'or de plus je n'ai reçu qu'un seul de leur carton de cours puisque je ne suis plus leur formation, j'ai donc la preuve que je paye pour rien mais je crains que cela ne soit pas suffisant a leurs yeux.

Merci d'avance pour vos réponse.
(Ps: si jamais il s'avère que je peux résilier pourriez-vous me communiquer un exemple de lettre de résiliation adapté ? Merci encore)

Cours minerve résiliation

Merci à tous pour vos réponse

J'ai totalement oublier de préciser que je n'avais jamais été prévenue de quelque délais de retraction ou délais de réflexion que ce soit, j'ai remis mon contrat avant d'écrire ce message et il n'est stipulé nul part que j'avais un délais de rétractation...

J'ai été littéralement harcelée à partir du moment où je me suis renseigner sur l'école, je recevait tous les jours mails et appels téléphoniques parfois même après 20h voir 21h et des que j'ai evoquer le fait de résilier mon contrat (alors que je payais tous les mois sans faute) j'ai de nouveau été harcelée d'appels de quelques messieurs à la voix grave et autoritaire qui me menaçait alors que je payais tout de même...

Quand certains prélèvement ne passait pas à cause de mes problème financier j'appelais pour m'excuser et pour prévenir que je pourrais payer mais un peu plus tard dans le mois on me répondait que c'étais noter dans mon dossier que je n'avais pas à m'en faire et les lettres de menace commençait à pleuvoir ainsi que les appel et les mails..

J'ai toujours payer ma formation même si j'ai prévenue cette école de mes problème financier et personnel (décès dans la famille créant des dettes) à chaque fois on me disait au téléphone que tout allait bien mais des que l'appel était finit j'étais assiégée de toute part pour payer

Cours minerve résiliation

Bonjour merci de votre réponse cette école est vraiment une honte, quand j'ai appeler pour la première fois en disant que je ne voulais plus suivre et payer cette formation mon interlocuteur des cours minerve m'as rit au nez en me disant "c'est dommage vous avez dépasser de 3 jours votre délais de resiliation"
Croyez vous qu'en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception la résiliation pourra être effective ?
Je souhaite sincèrement me débarrasser des problèmes que j'ai avec cette école je suis à présent en restauration je et ne veux plus du tout avoir à faire avec cette école

Cours minerve résiliation

Bonjour, je me suis inscrite au cours minerve en août 2017 pour suivre une formation de la petite enfance mais il s'avère qu'aujourd'hui j'ai changé de voie en me suis tournée vers le travail pour pouvoir payer mes factures.
Je ne suis plus du tout ma formation depuis octobre 2017 et ai déjà prévenu plusieurs fois les cours minerve que je ne voulais plus suivre leurs cours et que je voulais arrêter ma formation mais je reçoit toujours comme réponse que je ne peux pas arrêter et que je dois payer ma formation en totalité hors aujourd'hui je n'ai plus vraiment les moyens de jeter l'argent par les fenêtres en payant une formation que je ne suis pas.
Quelqu'un aurait-il une solution pour que je puisse en finir avec cette école sans avoir à débourser un centime et en étant sur que leur menace de poursuite judiciaire ne ce feront pas ?
Merci d'avance