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Leaf / ID 168893

Litige assurance automobile

Merci, la LRAR part demain matin. Avez-vous connaissance d'articles du code des assurances qui me permettraient d’étayer mon propos ?
Cdlt

Litige assurance automobile

Bonsoir,
depuis le mois de février, j'ai un souci de taille avec xxxxxx Assurances. Contacté via internet, ce courtier m'a appelée, m'a demandé 115€, envoyé une liste de pièces à fournir, et m'a envoyé une attestation provisoire d'1 mois d'assurance. J'ai envoyé les documents demandés (attestations sur l'honneur, photos du véhicule, relevés d'information...), s'en sont suivis d'autres attestations sur l'honneur, puis plus rien. Aucune réponse à mes mails, personne n'appelle. J'appelle la hotline (80 cts€/mn), et j'apprends que mon contrat a été suspendu le lendemain de la fin du mois d'assurance pour "non présentation de pièces", et évidemment, transmission à l'Agira. Il m'est dit lorsque j'appelle qu'un nouveau devis doit m'être envoyé. Bref, mon véhicule n'est pas assuré, je souhaite que ce contrat soit résilié mais je ne reçois aucune réponse aux mails que j'envoie. J'ai appelé la BDAF et l'ACPR, je compte monter un dossier, il faut que ces pratiques frauduleuses cessent. Merci d'avance pour vos réponses.
HELP
PS : plus d'infos sur demande.