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Robertem / ID 168492

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Réponse posté sur Experatoo

Trop perçu demandé par assurance suite à destruction totale de ma

Non, je me suis mal exprimée, j'ai utilisé l'ensemble de mes économies pour "compléter ", le montant versé par l'assureur ne suffisait pas.

06/06/2018

Trop perçu demandé par assurance suite à destruction totale de ma

Je comprends mais comment se fait-il que l'assureur verse la totalité de l'indemnité, ne vient jamais sur le chantier et se "réveille" au bout de 2 ans ?
Ce que je ne comprends pas c'est que nulle part il est écrit dans mon contrat que l'on doit reconstruire à l'identique, sans "amélioration" et d'ailleurs que veut dire amélioration ?
j'ai considéré que l'indemnité était due et que c'est à moi de m'en accommodée.

06/06/2018

Trop perçu demandé par assurance suite à destruction totale de ma

C est à dire que le devis ainsi que l indemnité perçue ( presque égale au devis) ne comprend pas l extension ( financée par nos fonds propres) ?

05/06/2018

Trop perçu demandé par assurance suite à destruction totale de ma

Bonjour,

Ma maison est détruite totalement le 8 août 2015.
Mon assurance envoie un estimation de dédommagement que j accepte sans remarques.
Le chantier de reconstruction se déroule normalement, l assurance me verse les sommes selon les demandes d acompte .
Été 2017, l assurance me soupçonne d avoir utilisé le dédommagement pour agrandissement.
Un expert passe en mai 2018 et atteste que nous avons reconstruit selon les mêmes usages mais avec 23 m2 en plus de précédemment. Nous précisons que ces 23 m2 ont été financés par nos économies.
L assurance revient à la charge et nous menace de réclamer un trop perçu lié à l agrandissement.
Je précise que l argent versé par l assurance correspond au montant du dédommagement que nous avons accepté.
Ma question: ceci n est-il pas abusif de leur part ?
Je me sens harcelée .
Merci pour votre réponse

04/06/2018

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