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Sacha18 / ID 167378

Résiliation culture et formation

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Résiliation culture et formation

Bonjour voila en janvier je me suis inscrit à culture et formation ensuite de gros soucis financier innatendu ont fait surface jai donc changé d'avis et je me suis rétracté avant les 3 mois exigé. J'ai fais mon courrier avec AR pour ma résiliation. Et aujourd'hui une conseillère m'appele pour me dire que jai 600e a payer malgrés ma retraction. Et cela même si j'ai respecter le délai de 3 mois. Je lui est dis Non! Le pire c'est que cette dame c'est permis de me laisser un message vocal me disant je cite " vous préfèrer arreter et payer 600e au lieu de continuer! Vous qui avez des problèmes financiers je vous souhaite bon courage car je fait appel au huissier" a t'elle le droit de me parler ainsi? Et quel est la solution? Svp