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Fab084 / ID 165732

Dégat dess eaux dans appartement en location

Et du coup qui c'est qui déclare ?

Dégat dess eaux dans appartement en location

Oupsss c'est à la réunion

Dégat dess eaux dans appartement en location

Bonjour,
Voilà je suis en France et suis propriétaire d'un appartement à la Réunion loué par une agence là-bas.
Je viens de recevoir un message de mon locataire me disant qu'il y a une fuite d'eau dans mon appartement depuis fin septembre et que l'appartement est dans un état catastrophique.
Le locataire me dit qu'il l'a signalé à l'agence qui ne fait rien.
Le locataire a demandé un relogement à l'agence.
Moi j'ai essayé de contacter l'agence qui gère mon bien qui me dit que c'est une fuite du à l'appartement du dessus et que c'est donc au locataire de faire marcher son assurance avec le locataire du dessus.
Or si personne ne fait rien que va-t-il se passer ?
Si mon locataire s'en va qui va faire les réparations ?
Moi j'ai une assurance non occupant mais mon appartement est occupé par un locataire...
Pouvez-vous m'aider en me disant que faire ?
Merci