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Coocky / ID 165315

problème de remboursement commande amazon

Bonjour,

Je n'arrive pas à me faire rembourser d'une commande passée sur le site amazon le 19/04/2023. j'ai retourné le produit au vendeur tiers du site, mais le transporteur n'a pas trouvé l'adresse de livraison et le numéro de téléphone fourni n'existe pas. J'ai avisé amazon en leur demandant ce que je dois faire du retour, personne n'a su me répondre. Au final, la marchandise est revenue chez moi et je l'ai refusé pour ne pas engendrer d'autres frais. Aujourd'hui amazon me dit que pas de remboursement possible car je n'ai pas retournée la marchandise au fournisseur ! c'est du foutage de gueule. Malgré mes appels, pas moyen d'avoir un responsable du service garantie AZ. En parallèle, j'ai envoyé une réclamation au siège à Clichy, pas de nouvelles à ce jour. J'en ai pour 1600 euros de frais. Que puis je faire de plus ?

Je vous remercie de votre aide.


Cordialement.

coocky

Procédure judiciaire constructeur

merci pour votre réponse, je vais lire les textes de loi que vous m'avez cités pour mieux m'informer.
Je n'ai pas participé à l'AG cette année.
Cordialement.

Procédure judiciaire constructeur

merci à vous pour toutes ces informations.
Meilleurs vœux à tous.

Procédure judiciaire constructeur

Merci pour la réponse. Je pense que cette affaire va durer de nombreuses années aussi, et si toutefois le constructeur fait appel, il faudra un nouveau vote du conseil syndical pour savoir si nous maintenons les poursuites et là je compte bien sur les votes des copropriétaires pour laisser tomber.
Cordialement. Bon réveillon.

Procédure judiciaire constructeur

Merci pour la réponse. Le syndic a fait les démarches auprès de l'assurance DO, du moment que ça ne nuit pas à la solidité de l'immeuble, l'assurance refuse automatiquement.
Des demandes ont été faites pour les façades en LR et l'assurance DO a répondu que ce n'était qu'une question d'esthétique. L'assurance botte en touche !!!! tous les memes ces assureurs dès qu'on a besoin d'eux ils ne sont pas là !!!
Le conseil syndical a tenté de s'arranger à l'amiable avec le constructeur en passant par un conciliateur, mais ça n'a rien donné non plus!!!
Cordialement.
Bon réveillon et bonne année à vous tous

Procédure judiciaire constructeur

Merci.
Lors de l'AG du 20/12/2017, la majorité co propriétaires ont voté une action en justice estimée en 11000 eurs ht et le syndic nous fait déjà des appels de fond avec les frais de procédure, suis obligée de payer ?

Procédure judiciaire constructeur

Merci pour la réponse,

alors notre gros problème dès le départ c'est que le syndic de copropriété, car celui ci et le constructeur sont la même entreprise ! donc le syndic n'a jamais fait bouger les choses !!!pour la procédure judiciaire suis je obligée de participer financièrement à cette première démarche ? et si le constructeur fait appel du premier jugement, y aura t il un nouveau vote en assemblée générale pour savoir si nous poursuivons ou pas cette procédure ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.

Procédure judiciaire constructeur

Bonsoir,

La livraison de mon appartement s'est faite en mars 2013. Avec tous les problèmes rencontrés dés la livraison, le conseil syndical avait notifié plusieurs recommandés de mécontentements envers le constructeur. Celui-ci n'ayant pas fait grand chose ! et malgré toutes les assurances souscrites personne n'a bougé !!!
Aujourd'hui, les copropriétaires en ont marre et la majorité a décidé de mettre en œuvre une procédure judiciaire envers le constructeur. Je pense que le conseil syndical a été trop gentil dès le départ sachant que notre syndic de copropriété faisait partie à l'époque de la même entreprise que le constructeur (depuis nous avons changé de syndic).Nous avons des façades verdâtres côté nord, des problèmes de chauffage et d'étanchéité....
Merci pour votre aide
Cordialement.

Procédure judiciaire constructeur

Bonjour,

Nous venons d'avoir notre dernière assemblée générale de copropriété le 20/12/2017 et à mon grand regret, la majorité des copropriétaires ont voté une action en justice contre le constructeur et ses assurances pour des problèmes de façade, chauffage, compteur d'eau....
Le syndic nous vient de nous faire parvenir notre appel de fond du 1er trimestre 2018 et nous demande déjà de régler une partie des fonds pour la procédure judiciaire estimée à 11000 euros H.T, suis-je obligée de participer à cette action en justice ou puis je refuser d'y adhérer ? car à mon avis cette procédure va durer des années, le constructeur va sûrement faire appel de toute décision ! que se passe t il pour moi en tant que copropriétaire si je refuse cette action et d'en payer les frais ?
Merci pour votre précieuse aide.
Cordialement.
Coocky

Lunettes cassées remboursement

Bonjour,

Mon enfant est tombé à l école et il a cassé ses lunettes.
J ai fait appel à ma responsabilité civile avec mon assurance habitation, ils disent qu' ils ne prennent pas en compte car mon enfant n a pas été bousculé par un autre, vers quelle assurance puis je me retourner pour le renouvellement des lunettes, vers l assurance carte bleue ? Car en fait nous sommes tous assurés mais quand un problème arrive personne ne veut prendre en charge.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Coocky

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Merci pour votre aide

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Les arbres ont été plantés il y a 4 ans et sont petits et ne sont pas collés aux facades

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Oui il y a de la végétation tout autour de l immeuble, arbustes, pelouse, fleurs, arbres...

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Le crepis ne touche pas le sol et notre problème n apparaît que côté nord de nos façades, la première démarche est donc de prendre un expert pour trouver l origine du défaut?

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Nous vivons à quelques mètres d une rivière, d autres bâtiments à côté de chez nous et plus vieux n ont pas ce problème sur leur façade? Que peut on faire pour corriger ce défaut? Et qui doit intervenir si pas le facadier?

Problèmes de façades couleur verdâtre liée humidité

Bonjour,

Je vis dans une copropriété neuve ou j ai acheté un t3 livré il y a 4 ans et demi.
Nous avons de nombreux problèmes que nous n arrivons pas à régler avec le constructeur depuis la livraison, nous avons s des façades côté nord pleine d humidité tâches verdâtres, ce défaut s est manifesté un an après la livraison des appartements, nous bataillons avec le facadier qui ne veut rien entendre et idem avec le constructeur, nos façades ressemblent à un immeuble vieux de 30 ans. Quelles sont nos voies de recours ? Peut on faire fonctionner la garantie décennale? Et si Oui, quelles sont les démarches à effectuer ? nous n avons fait que des courriers de mecontentements jusqu a présent.
Merci pour vos réponses.
Cordialement.
Coocky