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Didouche / ID 164404

Indemnisation dégât des eaux

Merci pour ces precisons; j'attends l'expiration du delai de 15 jours qje J'ai donné à mon assurance et je m'adresserai par la suite au médiateur.
Cordialement

Indemnisation dégât des eaux

Est-il encore temps d'en prendre un?

Indemnisation dégât des eaux

Merci pour votre réponse.
Oui le sinistre est important et l'assureur à relancé l'expert, je l'ai fait egalement et aujourd'hui, son assistante m'a redit la même chose:"il n'a pas encore eu le temps de le faire".
Depuis le 3/07.

Indemnisation dégât des eaux

Bonjour,
J'ai eu un dégât des eaux le mois de mai 2017 que J'ai signalé dans les 2 jours à la MAE, un expert est passé le 3 juillet et Depuis, rien.
J'ai téléphoné une dizaine de fois à la MAE qui me répond à chaque fois :"on attend le rapport de l'expert" et l'expert qui ne me répond jamais, il est tout le temps à l'extérieur et don assistance qui ne cesse de répéter:"aujourd'hui je fais le nécessaire".
Ma maison est inhabitable, c'est une secondaire et à chaque déplacement pour mon travail,je prends une chambre d'hotel et mange au resto.
À part une mise en demeure que je leur ai adressé, qu'est ce que je peux faire pour avoir enfin mon indemnisation; en sachant que J'ai donné toutes les factures, évalué les autres dont je n'ai plus la facture et fourni le devis le moins cher (travaux)
Merci pour vos réponses