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Belinda94800 / ID 164067

Appart au 15e et ascenseur en reparations une semaine.

Bonjour,

Je vis dans un appartement au 7e étage. Au mois d'août, l'ascenseur est tombé en panne et ce durant 15 jours. Revenant de vacances il fallait bien faire les courses sachant que j'ai 5 enfants à charge et les plus grands m'aidaient à monter les 7 étages avec les courses (charge lourdes). Cela a provoqué une hernie inguinale chez ma fille âgée de 12 ans, elle souffrait le martyre depuis le 15 août et a pu se faire opérer ce soir.

J'avais envoyé un mail à mon bailleur lui informant que cela était inadmissible de laisser un ascenseur en panne pendant 15 jours et lui ai explique ce que cela a provoque chez ma fille.

De ce fait elle ne fera pas sa rentrée scolaire en même temps que les autres et interdiction de faire du sport pendant 1 mois alors qu'elle adore ça.

Puis je me retourner contre mon bailleur sachant cela et lui ayant bien stipulé que je payais des charges tous les mois pour l'ascenseur et là, 15 jours sans, c'est inadmissible. Une fois cela avait duré 3 semaines.

Merci.

Cordialement.