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nathappy / ID 163445

Harcèlement non fondé par société Intrum

Bonjour ,
merci pour ces indications claires, et les articles particulièrement précis .
je vais adresser une lettre en R/A/R puis suivre vos consignes pour déposer plaintes si le harcèlement perdure .
je vous informerais en cas de durcissement du conflit...

Harcèlement non fondé par société Intrum

Bonjour,

J'ai réglé chez un huissier ,il y a un an ,une dette due à la Société Générale. Un contrat a été établi, assurant l'extinction de toute dette envers la SG .

Il y a trois mois, je reçois une lettre d'Intrum me réclamant une somme astronomique, déclarant avoir racheté la dette (éteinte) sous seing privé.

J'ai appelé la société Intrum afin de les informer de leur erreur, qui m'a clairement dit ne pas tenir compte de ma déclaration orale et a refusé de mettre fin au harcèlement : courriers menaçants, menace de transmettre à un huissier, lettres non sous enveloppes par la poste, cela pour une dette payée depuis un an.

Je sais que je ne crains pas de problèmes financiers, ne devant rien, mais je suis exaspérée et scandalisée de devoir me justifier et produire des documents pour une société qui me harcèle à tort, faisant juste son travail de bureau en dépit du bon sens et utilisant, pour ce faire, des méthodes de voyous. Car, au delà de la dette que ces commerçants se revendent, il s'agit de se comporter avec une personne comme un maître chanteur, utilisant pour cela les moyens les plus bas. Comment le droit Français peut'il si mal protéger le citoyen, il s'agit pour moi de devoir me justifier d'une dette que je n'ai pas et cela en ayant subi le harcèlement de ces cow-boys.

Merci par avance de vos lumières.