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sunsetb76 / ID 162930

VOL et DROIT supermarché et videos de surveillance

Bonjour,
J'ai fait des achats un supermarché dernièrement, je suis rentré avec une sacoche bandoulière et un sac de médicaments. Dans la sacoche il y avait mes papiers et les produits cosmetiques personnels. Je passe en caisse; je paie et je sors du magasin. Là le vigile m'interpelle à l'extérieur et contrôle mon ticket de caisse et me dit ok et regarde mon sac de médicament et me demande de lui donner ma sacoche et d'entrer avec lui En a t il le droit? . Je refuse, il m'ordonne violemment de le suivre avec énervement, je refuse il tire sur ma sacoche me l'arrache trés violemment et part avec; moi étant blessé au pied (d'où les médicaments),je repars en lui disant que j'allais appeler la direction. Je le fais à mon arrivée chez moi, la directrice ne veut rien entendre, je lui dit les faits, elle me dit que les produits de la sacoche sont identiques aux leurs, je lui dis que je suis rentrés avec mais me raccroche au nez. Aujourd"hui ma sacoche mes papiers personnels et surtout mes documents médicaux que j'ai besoin pour passer une IRM, seraient au commissariat du coin. Ne pouvant me déplacer,ils sont refuser de lui donner. Que faire? Combien de temps le supermarché peut il garder les videos de ce jour? Merci beaucoup de votre réponse....Dois payer les produits même si ils ont le douts que je l'ai volés sachant que je suis rentré avec....Histoire d'être tranquille et de récupérer mes biens....