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gc85 / ID 161696

Le site xxxxxx : j'ai résilié mon abonnement par courrier mais...

Bonjour, je vous contacte car j'ai eu le même problème avec Be Beauty. J'ai reçu directement un mail d'auer witte thiel concernant le fait que je n'avais pas payé des créances concernant ce site internet. J'ai bien regardé le formulaire d'abonnement de be beauty, j'ai envoyé le formulaire de désinscription avec le paiement à auer witte thiel. Toutefois ils continuent à m'envoyer des mails en me disant de payer tel ou tel somme. La société Be beauty à reçu le courrier avec le formulaire soi disant trop tard et l'abonnement a été reconduit selon eux. Je n'ai jamais été contacté par Be Beauty, ils n'ont pas répondu aux mails que je leur ai laissé. J'ai reçu directement les mails d'auer witte thiel, (société de recouvrement). J'ai payé la créance au début en leur précisant bien que j'avais envoyé le courrier de résiliation mais il demande encore des créances. Je ne sais plus vraiment quoi faire...