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Soso2017 / ID 161528

La banque refuse de clôturer mon compte chèque

Bonjour, je vous contact car j´ai envoyé comme convenu dans la loi une lettre en recommandé avec accusé de réception afin de résilier mon compte en banque à la.bnp paris bas , hors ma conseillère refuse de cloturer mon compte car je suis fichier a la banque de france jusqu´en 2020, à
ce jour dans leur fichiers 6chèque reste impayé , ceux ci date de 2015,ces chèque ont été régulariser en interne (par virement bancaire) avec mes créanciers , (donc un chèque pour le loyer )
,la.banquiere ne veut rien savoir et ne veux pas clôturer le compte , je suis actuellement fichier certes mais possède un compte avec mon salaire , donc le compte à la bnp ne me sert plus , ils prélève des frais abusifs tous les mois , es ce legal , ont t il le droit de refuser la clôture de compte que dois je faire