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aideznous / ID 160164

Dénonciation d'un logement non déclaré

bonjour,
j'ai besoin de vos conseils, je suis en copropriété depuis maintenant 9ans, le logement au-dessus du mien a été vendu il y a quelque années et des nouveaux locataires sont installés depuis quelque mois et depuis leur arrivés des cafards se promènent dans les partis communes et une odeur nauséabonde s'échappe du logement. Nous avons essayer de joindre la propriétaire du logement insalubre mais elle nous rétorque que ce n'est pas à elle de traiter l'insalubrité de son logement! en voulant lui envoyée la facture de la désinsectisation en RAR (merci google) je me suis rendu compte qu'elle a 2 sociétés dont une à notre adresse a t-elle le droit de loué? le nom de sa société et son nom ne figure pas sur sa boîte aux lettres! la société existe t-elle vraiment ? que dois-je faire ? merci de votre aide ...