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olev / ID 160006

Veolia pénalités de retard

bonjour,
non ce n'est pas à veolia de m'imposer mon mode de paiement. le problème c'est uniquement le délai de recouvrement défini et imposé volontairement par véolia.
Il ne faut pas se tromper dans l'analyse, quel intérêt véolia a-t-il de mettre un délai si court (15 jours) ? on enlève les délais de la poste , il ne reste plus grand chose, c'est donc tout à fait réfléchi de leur part.(et je ne parle même pas de la date d'envoi de la facture , le 2 aout si c'est pas volontaire çà !

Et pour finir internet n'est pas que je sache un outil accessible par tous et de partout, et je ne parle même pas de la confidentialité présumée des informations saisies lors du paiement.

Veolia pénalités de retard

bonjour lag0

oui mais dans le cas précis, je n'ai pas accès au net et par principe me déconnecte de celui-ci pendant mes congés.
Même si c'était le cas , aucune confiance quant au mode de paiement via internet.
Seul l'envoi de facture avec un délai de paiement plus long permettrait de règler cette arnaque mais véolia ne va pas se priver de voler ses clients tant que le législateur ne fera rien pour l'en dissuader.

Veolia pénalités de retard

BONJOUR marque de politesse[smile4]

je confirme pénalité de 3 euros pour retard toujours d'actualité, envoi de facture le 2 aout et paiement au plus tard vers le 15 aout. impossible d'avoir la facture 1 ou 2 mois plus tôt avec un délai de paiement alors rallongé d'autant.la seule solution proposé par le service client, retrait automatique. moi j'appelle cela du racket ou du vol pur et simple donné 15 jours de délai en pleine période de congé.... bravo !