Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
jabber / ID 159395

Delais de retractation achat voiture d'occasion

BrunoDeprais OK, bien expliqué. Quant au niveau d'huile, ce n'était qu'après l'achat que je suis rendu compte. Je n'ai pas pensé à vérifier avant...

Lag0 Merci de vos lumières.

Delais de retractation achat voiture d'occasion

Bonjour Lag0

Est-ce toujours le cas quand le garagiste a donné une garantie en ecrit de 3 mois? Merci.

Delais de retractation achat voiture d'occasion

Bonsoir Bruno

Je vais essayer de mettre la pression, dans l'espoir d'avoir un résultat qui me conviendra - réparation ou rembourse. Et parce que c'était un garagiste j'avais davantage de confiance.....

Delais de retractation achat voiture d'occasion

Merci, morobar

Delais de retractation achat voiture d'occasion

Bonjour

J'ai acheté une voiture d'occas chez un garagiste le 18.03.2017.

Le garagiste m'a assuré avant la vente qu'il avait revisé le véhicule et changé la courroie de distribution. Il y avait aussi des bricoles qu'il m'a promis de faire avant la vente.

J'ai récupéré la voiture rapidement parce que notre voiture existante avait rendu l'âme subitement. En roulant juste après j'ai remarqué que les bricoles n'avaient pas été faites. Le jour même le coffre a refusé de s'ouvrir, le niveau d'huile était très bas (j'ai rajouté 2 litres). Toute de suite j'ai pris contact avec le garagiste qui m'a demandé de faire faire un devis pour les bricoles chez un garagiste près de chez moi pour éviter des longues déplacements, ce que j'ai fait. Mon garagiste a aussi remarqué que selon lui, la courroie de distribution n'a pas été changée.

Après, les vitres ont arrêté de baisser et le chauffage s'est arrêté de marcher aussi. Jusqu'à présent le devis reste sans réponse.

Je désire maintenant lui rendre la voiture et de me faire rembourser mon argent. Je pense que je me suis fait avoir. Quelles sont mes droits de rétractation dans cette affaire svp ?

Merci en avance de vos réponses.

Droit de visiter la maison

chaber - Je pense que vous faites mouche. Encore une fois des démarches commerciales, comme toutes ces appels téléphoniques aux heures des repas. Je vais l'accueillir chez moi dans la cuisine pour regarder les dégâts pour information, mais je vais lui refuser sa demande de faire le touriste partout. Mon contrat date de trois ans.

Lag0 - oui mais c"est un sinistre qui effectivement ne le regarde pas. D'après votre expérience la demande n'est pas normale, ce qui confirme ma décision de l'envoyer promener...

Droit de visiter la maison

Bonsoir
Lag0 - Il s'agit d'une fuite qui nécessite des réparations suite à un raccord défectueux, donc c'est l'assurance du fournisseur du matériel qui va marcher.

J'ai prévenu mon assureur à moi juste pour information. Mon assureur veut maintenant faire le tour de la maison entière.

Je comprends que si je lui avais demandé de payer les dégâts il aurait eu le droit de regarder si j'avais bien déclaré le contenu etc de la maison, mais ce n'est pas le cas. Ce n'est pas mon assurance qui va payer pour réparer les dégâts mais l'assurance du fournisseur du matériel.

Merci à tous pour vos réponses.

Cdt

Droit de visiter la maison

BONJOUR marque de politesse [smile4]

Mon assureur demande de visiter la maison pour s'assurer "que votre contrat est bien adapté à votre situation".

Je ne lui demande pas d'intervenir suite à un sinistre - c'est l'autre partie qui va intervenir, mais j'ai prévenu mon assureur pour information.

Est-ce que mon assureur à le droit de demander de visiter la maison et est-ce que j'ai le droit de refuser?

Merci.