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Manon869 / ID 158844

Fausse accusation de fausse déclaration

D'accord et du coup que puis je faire?

Fausse accusation de fausse déclaration

Oui il est venu à la maison et c'est ce jour là où il m'as indemnisé

Fausse accusation de fausse déclaration

Bonjour, je n'est pas précisé l'état du portail à l'assurance mais depuis le choc il est vriller et les bras de la motorisation sont complètement arracher et il n'est plus en état de fonctionnement.
Je n'est pas comme vous le dite vu la l'occasion de faire changer mon portail ont me la reelement abîmer il ne fonctionne plus du tous c'est pour cela que j'ai déclaré un sinistre

Fausse accusation de fausse déclaration

Oui évidemment j'ai eu cette sympathique surprise en rentrant de l'école de mes enfants un matin.

Fausse accusation de fausse déclaration

Bonjour, j'ai une personne qui est rentrée dans notre portail et à literalement détruit ma motorisation et abîmé le portail,ayant un contrat habitation qui couvre ce genre de sinistre je le déclare.
Un expert ce déplace suite aux devis que j'ai fais réaliser et me règle une parti de l'indemnisation en me disant que je pourrais avoir le reste en envoyant ma facture .
3 semaines plus tard je commande et paye mon portail et j'envoie la facture au centre d'expertise et la surprise, je reçois en recommandé de l'expert qui ce dit agréablement surpris de voir que nous avons procédé à une fausse déclaration et qui exige le remboursement des sommes deja perçu car il a était voir sur Google maps et à vu que quelques mois auparavant mon portail été déjà abîmé.
Effectivement il était abîmée mais il fonctionner parfaitement les bras de la motorisation n'était pas arraché comme ils le sont maintenant à cause du choc.
Je ne sais pas quoi faire car on m'as reélément defoncé le portail et je peux plus remboursé car l'autre est payé
Que puis-je faire .