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Algravash / ID 158369

Relance régulariser un découvert

Ok, je vais voir tout ça, je vous tiens au courant de l'avancée de mon cas.
Merci encore pour votre aide.

Relance régulariser un découvert

Le médiateur de ma banque actuelle ou celui du Crédit Mutuel ? Je ne voudrais vraiment pas être fiché à la Banque de France, je compte contracter un emprunt immobilier d'ici un an ou deux.

Merci beaucoup pour vos réponses.

Relance régulariser un découvert

Donc, quels sont mes recours ? Je vais devoir payer ma "dette" ? Je suis solvable, sans aucun problème, mais je trouve vraiment pas réglo de ne m'avoir pas prévenu. Un simple appel téléphonique pour m'informer de la situation du compte, me demander si j'ai changé d'adresse étant donné que les courriers étaient retournés. J'ai l'impression que la banque a laissé volontairement la situation se dégrader avant de m'en informé.

Relance régulariser un découvert

Hélas, non, passé 5 ans, je n'ai pas gardé de relevé. Et justement, je n'ai aucune relance écrite, rien qu'un appel téléphonique.

Relance régulariser un découvert

Bonjour,
J'ignore si je suis sur le bon sujet.

Je reçois un appel du Crédit Mutuel où j'ai encore un compte jamais clôturé mais sur lequel je n'ai plus versé d'argent depuis 7 ans (j'avais laissé qques 20 €). Je rappelle le service recouvrement (déjà surpris du service sur lequel je tombe.) La brave dame qui me reçoit me dit que je suis à découvert de 217 €, que la banque a continué de prélever des frais de tenue de compte (je n'ai plus de carte ni chéquier pour ledit compte) + les agios depuis 2009, que tous les courriers envoyés pour régulariser ma situation sont revenus à l'agence (oui, j'ai déménagé entre temps avec un suivi de courrier). Je suis sommé de régulariser ma situation, je n'ai pas souhaité clôturer le compte car (il me semble) qu'il y avait des frais.

Quels sont mes droits ? Crédit Mutuel peut vraiment me réclamer de l'argent si longtemps après ? J'aurais pu régulariser ma situation beaucoup plus tôt si j'en avais eu connaissance, ils étaient bien en possession de mon numéro de téléphone et auraient pu me rappeler bien plus tôt ! J'ai clairement l'impression d'avoir été floué.

Merci par avance.