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loulo / ID 156918

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Réponse posté sur Experatoo

Mise en demeure de la saur mais pas reçu la facture

Et bien dommage pour moi car suite à leur lettre de mise en demeure reçu ce Samedi qui exige un paiement sans délai, j'ai passé un mauvais week-end.
Ce matin j'ai fais partir le chèque.
Et encore je suis sûre que j'en ai pas fini !

Toute fois si cela vous intéresse je vous donne le détail de ma mésaventure avec ce fournisseur
(FactureS / contactS téléphoniques / réclamation écrite / tout et son contraire)

C'ètait laborieux, ça vous dit ?
Moi je veux bien vous faire partager :-)

19/09/2016

Mise en demeure de la saur mais pas reçu la facture

Bonjour,
J'ai aussi un problème avec eux.
Ils me tourne en bourrique.

Je suis rentré dans un appartement le 28/07 et sorti le 02/08 (bail écourté).
Le 29 au matin mon proprio était prévenu que je ne pouvais pas rester pour raison familial.

Un mois après je reçoit une facture de cvontrat de 129€ à retourner signer.
(à mon nom et sans mon consentement)
Frais service
Ouverture abonnement

Surprise je les contacts et me dise que mon propriétaire s'est rendu à l'agence le 29 après_midi avec le bail pour réaliser un abonnement.
(Il ne m'a rien dit)

Sur leur conseil Je ne signe pas cette facture contrat et envois aussitôt un courrier AR pour expliquer que je n'étais pas au courant de cette abonnement et resté que provisoirement.

Je reçois une lettre de rappel simple avec des frais
À laquelle je ne répond pas.

Puis je reçois une réponse écrite à ma réclamation précisant que la facturation est révisé.

Et joint la nouvelle facture avec :
Ancien solde 129€ (facture initiale)
Frais consommation 3€
Total : 132€

Et ce matin une mise en demeure simple à régler sans délai concernant la facture initiale avec frais.

Comment me comporter face à tout ceci ?
Merci de votre aide.

17/09/2016

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