c'était à la base un contrat de 12 mois avec une offre exceptionnelle passée à 6 mois seulement et avec possibilité de resousscrir. Apparemment selon le gérant de la salle de sport, j'aurai dû un mois avant la fin des 6 mois leur envoyer un courrier de résiliation afin de stopper définitivement les prélèvements...
voilà ce qu'il m'a répondu en fait,
20/09/2016
désolée d'insister sincèrement mais il faut que je trouve la solution et mettre en avant mes droits face à la réclamation que je souhaite envoyer aujourd'hui par LRAR...
merci à ce site pour le suivi et aides c'est vraiment génial de pouvoir contacter des personnes compétentes en fonction du type de litiges.
Nikel
20/09/2016
bonjour,
donc si c'est 6 mois ferme : quel sonts mes droits ? je peux reclamer mon dû ?
si c'est un contrat 6 mois tacite reconduction, que dois je faire ?, je veux absolument récuperer mon dû.
merci de m'aider svp pour la démarche à suivre, je suis vraiment limite choquée, dévastée car il s'agit d'une somme atteignant presque les 2000 eur...
20/09/2016
Bonjour,
j'ai contacté la salle de sport qui me confirme qu'il s'agissait d'un contrat ferme de 6 mois, avec possibilité si je le souhaitai de continuer...et qu'il aurait fallu que j'envoi un courrier un mois avant pour résilier mon contrat...
Que faut-il que je fasse pour pouvoir récuperer presque 4 ans de prélèvement à 39 eur.
Puis je les récuperer ou je ne peux plus rien faire ?
Je compte sur vous pour m'aider svp svp svp svp...
Par avance merci,
Cdt,
19/09/2016
rebonjour,
je ne sais plus...je n'ai plus le contrat...mais il me semble que c'est bien 6 mois fermes, et que si je le souhaitais par la suite continuer, renouveller un contrat. il s'agit de la salle de sport curves... aussi je ne maitirise aucun vocabulaire concernant les termes d'un contrat...
17/09/2016
merci pour ce retour aussi rapide! j'avoue c'est un vrai tort...
je vais suivre vos instructions par contre que dit la loi chatel la dessus exactement ? dois je envoyer une LRAR directement a la salle de sport ? le contrat qui avait ete signé entre eux et moi n'etait que pour une durée limitée à 6 mois. fallait il resilier le contrat si une date de debut et de fin y etait mentionnée ? je ne comprens pas pourquoi la sepa a continué de me prelever 39 eur par mois...
17/09/2016
bonjour
javais souscris à un abonnement dans une salle de sport il y a 4 ans avec un contrat uniquement de 6 mois sauf que je viens de constater un prelevement de 39 eur depuis jusqu'à aujourd'hui... puis je me retourner contre eux pour me rembourser ? il s'agit de prelevement SEPA.
Ma question est urgente puisque pa loin des 2000 eurs à reuperer...merci
17/09/2016
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