Le site xxxxxx : j'ai résilié mon abonnement par courrier mais...
BONJOUR marque de politesse [smile4]
Je viens de tombée dans le panneau avec eux aussi. Mais je me suis prise assez vite pour changer la situation. J'ai appelé ma banque et faite quancèler ma carte de crédit ce qui à gelée la transaction en cours. Il mon proposer un remboursement partiel donc la possibilité d'avoir l'abonnement pour 1 mois. Ce que j'ai refusé et demande un remboursement total et la suppression de mon compte. J'avais pris l'abonnement premium pour 6 mois en passant. Je ne veux en aucun cas garder mon compte ouvert avec eux. Car je ne veux pas qu'il puisse faire des prélèvements bancaires sans mon consentement dans mon compte. Un conseil, en avisant votre banque et en demandant une nouvelle carte cela va les empêchées de faire les autres prélèvements automatiques sans que vous le sachez. De plus, il faut les répondre très vite dans les 14 jours calendrier écrit dans leurs règlement (conditions générales d'utilisations de be2). Ils ont donc 14 jours pour faire le remboursement total. Ce dans leur politique de vente dans leur (CUG). Il on annuler mon abonnement j'ai pu supprimer mon compte définitivement. J'attends juste d'être sûr que ma banque n'accepte pas la transaction. Je vous tiens au courant de la situation.
01/08/2016
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