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PG55 / ID 154305

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Réponse posté sur Experatoo

Contrat avec reconduction tacite

Oui bien sur....mais le courrier postal n'est pas encore aussi rapide que lors d'un enlèvement chez un commerçant et là l'enveloppe est oblitérée à la date du 04 mai .

17/05/2016

Contrat avec reconduction tacite

Merci pour tous ces très intéressants messages .
Concernant la date de la facture , celle ci est datée du 6 Mai et reçue le 6 Mai....

16/05/2016

Contrat avec reconduction tacite

Les frais prévus par la société de recouvrement sont ils à considérer ? Le délais entre la fin du contrat et la réception du message de FRANCE CONTENTIEUX n’étant que de 6 jours ...?

15/05/2016

Contrat avec reconduction tacite

Merci pour vos réponses et votre aide....
Que pensez vous de la facture antidatée ?

15/05/2016

Contrat avec reconduction tacite

Bonjour ,

Client Mxxxx Lxxxx depuis le 06.05.15, 4 mois après la création de mon entreprise, ayant un besoin vital de clients j'ai souscrit un abonnement de CRM.
J'ai créé mon entreprise de négoce le 01.02.15 dont je suis le seul employé.
Ayant un besoin vital de clients , j'ai souscrit le 06.05.15 auprès de la sté Mxxxx un contrat Lxxxx de CRM (25.000 emails)pour la somme de 1?802 € réglé par carte bancaire 50 % à la commande et 50 % à 30 jours.
Le commercial avait été très insistant pour que je sois prélevé mensuellement ce que j'ai refusé, ne connaissant pas la pérennité de ma SAS.

Le 03.05.16 j'ai contacté ce commercial concernant le fonctionnement de Lxxxx et lui faire part de mon profond mécontentement de leurs services : 0 nouveau client.
C'est à ce moment qu'il m'a informé que mon abonnement Lxxxx était contractuellement reconduit pour une durée de 1 an, ne m'ayant pas manifesté dans le délai prévu pour le renoncement à mon contrat (reconduction qui n'a jamais été signalée lors de nos discussions avant signature).

Le 06.05.16 je recevais la facture de Mxxxx (facture datée du 06.05.16 postée le 04.05.16 et reçue le 06.05.16)... donc antidatée et, surprenant, cette facture prévoit des prélèvements mensuels de 150 €. J'ai donc prévenu ma banque de ne pas régler ces prélèvements.

Le 13.05.16, j'ai reçu un email de FRANCE CONTENTIEUX " avis avant poursuites " 1.802 € + 220 € de frais et règlement à effectuer dans les 8 jours.

Pouvez vous me conseiller sur la démarche à suivre pour m’extirper de ce piège bien construit par Mxxxx sur un produit qui ne donne aucun résultat et qui ponctionne les jeunes entreprises aveuglées par des promesses de croissance irréelles.

Merci pour vos retours.

14/05/2016

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