Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
FredH / ID 153319

Sinistre construction, versement de la franchise

Bonjour,

J'ai eu un litige construction (décennale) avec une société X.
Après résultat d'expertise le montant de dommages a été estimé et validé.
L'assureur de la société X demande de signer un "accord sur indemnité" "forfaitaire et définitif" du montant défini moins la franchisse due par la société.
A ma charge de demander le versement de la franchisse à la dite société.
Es-ce vraiment mon rôle de réclamer directement cette franchisse à la société, ou n'est pas à son assureur de me verser l'intégralité de la somme due et à se faire rembourser la franchise par sont assuré?
Si s'est bien à moi me demander le remboursement directement à la société, quel est la procédure ? quel document dois je lui fournir ? et en cas de non réponse que dois je faire ?

En vous remerciant bien par avance.
Bien cordialement

Fred H.