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teddy ficile / ID 152943

Difficulté à résilier une assurance

il nous demande une preuve de donation ou de destruction du vehicule pour resilié

Difficulté à résilier une assurance

BONJOUR marque de politesse [smile4]

Il y a 3 ans, nous avions une voiture qu'on utilisait pas. Nous l'avons donnée à une connaissance dans l'état car lui venait de détruire la sienne sauf qu'il nous a pas rempli les papiers de donation. Notre assurance n'a pas voulu résilier l'assurance de la voiture en question car il lui faut les papiers de donation et l'assurance du nouveau propriétaire, la personne a qui on a donné la voiture, est assurée à la même assurance que nous, donc ils savent très bien qu'on n'a plus la voiture mais ne veulent toujours pas résilier cette assurance. On n'a plus de contact avec la personne à qui on a donné la voiture. On n'a menacé de faire opposition sur l'assurance et on nous a répondu qu'en cas de défaut de paiement, on pourrait perdre toutes nos assurances et avoir du mal à retrouver une assurance qui veuille nous assurer. Cela fait trois ans que ça dure. Je n'en peu plus, aidez moi, svp, cette assurance nous coûte 384 £ par an.

MERCI [smile4]