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mumm40 / ID 150415

Carte de retrait DAB obligé par la banque

Bonjour,
Merci et effectivement la communication de son code représente un problème et pour ma part je suis hélas trop éloignée de son domicile (600 km).

Carte de retrait DAB obligé par la banque

Bonjour,
Je vous remercie pour ces informations
Bien à vous.

Carte de retrait DAB obligé par la banque

Bonjour;
Ma mère a un compte bancaire dans une banque CA, personne d'un certain âge,sa banque l'oblige au retrait d'argent liquide avec une Carte spéciale retrait gratuite dans un DAB, or elle retirait ponctuellement du liquide au guichet de sa banque et ne parvient toujours pas à se servir de la carte retrait (oublie la manip et à peur de se promener avec son code). De plus le DAB se trouve en pleine rue.
Peut-on obliger le retrait d'argent avec une carte de retrait à une personne d'un certain âge et lui refuser un retrait au guichet?.
Quels sont nos recours pour le refus de cette carte?.
Merci d'avance de tous les renseignements que vous voudrez bien m'apportent à ce sujet.
Bien à vous.