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isaperegrina / ID 149626

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Réponse posté sur Experatoo

Recouvrement d'une dette de 700 euros

Oui effectivement ce n'était pas au point.cà a été notre première année et une de nos premières réservations. Nous y avons remédié après quelques petites déconvenues.

10/11/2015

Recouvrement d'une dette de 700 euros

Premièrement, je vous remercie de votre réponse. Il me semblait bien que juridiquement çà allait être compliqué. Tant pis. On fera attention la prochaine fois. Bonne soirée

09/11/2015

Recouvrement d'une dette de 700 euros

Bonjour,

Nous avons un gîte d'étape.Un groupe de 11 personnes a réservé 9 mois à l'avance pour passer deux nuits dans notre établissement en demi-pension ( nuitée, repas du soir et petit-déjeuner). Comme nous nous basions sur la confiance ( nous sur le chemin de st jacques, nous ne leur avons demandé qu'un chèque de 10 euros d'arrhes. La réservation a été faite par mail( nous avons les traces).Or ils se sont présentés dans l'établissement, et le jour même ont décidé qu'ils ne dormiraient pas car çà ne leur plaisait pas. Ils ont dit de nous leur envoyer la facture mais ils refusent de payer.Le préjudice s'élève à 704 euros ( 32X11X2). Est-ce qu'il y a un moyen de se retourner contre eux. Je vous remercie par avacnce de votre réponse

09/11/2015

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