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lilou56 / ID 147511

Dépot de garantie non restitué

merci pour votre réponse et conseil , je vais les recontacter ou me faire conduire à l agence , j ai fait confiance à des arnaqueurs , je n aurais pas du et je vais comme on dit taper du point , car je me souviens bien quand j ai signé ldl tout était parfait , je ne dois rien tout a été payé et j avais rendu le logement plus propre que lorsque j y suis entrée , je suis honnête mais ce n est pas le cas de tout le monde .

Dépot de garantie non restitué

bonjour
j ai déménagé début juin de mon logement , j ai fais mon préavis de 3 mois . l état des lieux a été constaté mi juin , bon état , ras, j ai donné les clés ; c est une agence tenue par 2 frères donc celui qui a procédé à l état des lieux m a dit qu il remettrait le papier à son frère qui s occupe des locations et que je recevrai le double dans 2 ou 3 jours et ensuite la caution . je n ai rien reçu , je me suis déplacée à l agence en juillet après avoir téléphoné en vain et monsieur location était en vacances et le frère ne s occupe que des ventes . je lui ai dit que je voulais avoir mes papiers ainsi que ma caution mais rien ; j ai attendu le retour de l autre personne donc le 10 aout , j ai à nouveau contacté mais pas joignable donc au final je n ai pas l état des lieux sortie ni caution , impossible à joindre , je vis seule avec une petite pension , j ai 59 ans , je ne sais pas comment faire pour récupérer mon du . merci à l avance de me lire et me conseiller .