Oui on est en train de faire jouer l'assurance mais il me dise que j'ai une franchise de 100 € d'où mon probleme.
31/08/2015
Elle ferme mal dans le sens où en fait il y a deux encoche pour fermer la porte fenêtre une en haut qui se ferme bien mais celle d'en bas non.
Pour nous la seul chose qu'il fallait vérifier c'était que notre enfant d'a peine 1 an actuellement ne se coinse pas les doigs en s'y aprochant de trop près. Mais en aucun cas de l'empecher de s'ouvrir car elle se ferme à moitié.
31/08/2015
Quelles précautions ? On ne savait pas que la porte fenêtre pouvait s'ouvrir lors de grand vent.
31/08/2015
Je suis d'accord mais si la porte fenêtre avait été réparé, il ny aurait pas eu de fenêtre brisée.
31/08/2015
Bonjour,
La vitre de la cuisine s'est casée. En règle générale, je sais que c'est à moi de payer la franchise. Mais la, dans le cas que je vais vous énumérer ci dessus, ca devrait être à la propriétaire de régler la franchise.
Depuis l'arrivée de notre logement (début mars de cette année) avec ma compagne, j'ai signalé que la porte fenêtre ferme très mal dans la salle à manger. Lorsqu'il y a un coup de vent, en bas de la porte fenêtre s’entrebâille de quelques cm. Les travaux sont prévu pour mi octobre
Ma compagne a aéré la fenêtre de la cuisine et quelques minutes après cette fenêtre s'est refermé très brutalement et la vitre s'est brisé en expulsant tous les morceaux à l’extérieur. Cela en du à une bourrasque de vent que à ouvert la porte fenêtre (malgré qu'elle était fermé) et à a donc fait un courant d'air.
Pour nous, on n'est pas responsable de ce dégât et on ne pouvait pas savoir si qu'il allait se passer. Nous avons essayé de plaider notre cause à foncia mais il ne veulent rien savoir.
Quant pensez vous ?
31/08/2015
Bonjour,
Suite au passage d'un plombier que j'ai demandé à ma propriétaire car la plomberie est en partie bouchée. Le plombier a esseyé avec un furet mais il ne trouvait rien. Alors il a fait un devis pour un débouchage complet de reseau jusqu'a la colonne générale.
La proprietaire ne veut pas s en occuper car celà est a moi de m'en occuper. Celà fait 4 mois que je suis dans l'appartement.
Est ce à moi de règler ou bien c'est la proprietaire ?
13/08/2015
En relisant le courier de foncia, il précise que les degorgements est à la charge du locataire.
Je suis d'accord sur le principe mais pas avec aussi peu d'anciennementé dans l'apportement.
Je dois pouvoir faire valoir le vis caché dans cette situation ?
11/08/2015
Je comprends tout ça. Malheureusement en tant que locataire je ne savais pas tout ça. Et malheureusement, je suis obligé de trinquer pour une faute du plombier. Il ne me reste pas 36 solutions vu que la proprietaire refuse (mais apres rien ne prouve qu'elle est au courant).
Soit je me tais et j'ai un trou de 1200 € et la ça fais très mal, ou je deduis cette somme des loyers même si je sais que celà pourrais me retomber dessus.
10/08/2015
Si on a fait ça, c'est à cause du non retour du plombier de Foncia. Celà devenait une urgence et on ne pouvait plus attendre. Après ca sera à foncia/propriétaire de se retourner aupres du plombier qui n'a pas fait son travail pour demander réparation.
10/08/2015
Bonjour,
Nous avons signé un contrat de location fin janvier. Et habiter dans l’appartement courant mars. Nous nous sommes aperçu début juin que la plomberie était en parti bouché lors que l’on mettait en route le lave-linge et ou le lave-vaisselle. Une installation de la cuisine a été réalisé fin mai où il a été obligé de raccourcir la plomberie dans la cuisine. Entre le moment de l’état des lieux et l’installation de la cuisine, on ne s’est pas aperçu du problème.
Nous avons donc demandé à Foncia de faire venir un plombier début juin pour régler le problème ce qu’ils ont fait. Après près d’une semaine et demi d’appel infructueux, nous avons décidé d’appeler nous même un plombier que nous avons payé (il y a eu débouchage complet du réseau d'évacuation jusqu'à la colonne). Nous avons demandé à foncia que la propriétaire nous rembourse la facture mais la réponse est négative. Que devons-nous faire ?
Voici le détail du courrier envoyé à foncia :
Vous trouverez en pièce jointes la facture du plombier suite à un problème d’évacuation d’eau d’un montant de 1 097.80 à me faire rembourser par la propriétaire. En effet, lors de la mise en marche du lave-vaisselle ou du lave-linge, l’évacuation d’eau ressortait dans l’évier de la cuisine (très agréable lors du lavage des biberons de mon enfant), dans la salle de bain : lavabo (un fuite y ait même apparue) et baignoire (impossibilité de se laver dans les moments comme ça), de l’eau stagnait même dans le lave-linge rempli d’affaire ce qui obligeait à refaire tourner une lessive. J’ai fait appel à votre service le 01 juin et vous avez missionné l’entreprise XXX pour s’occuper du problème. Vous trouverez ci-dessous mes différents retours d’appels que j’ai eu avec Monsieur XXX :
- 03/06 17h30 : Premier appel de ma part car je n’ai pas reçu d’appel avant. On m’indique que Mr XXX va me rappeler,
- 04/06 13h45 : Appel de Mr XXX pour m’indiquer qu’il peut passer dans les 5 minutes. Forcement ce n’est pas possible et je dois donc le rappeler sur leur fixe le soir pour fixer un autre rendez-vous,
- 04/06 19h30 : Je recontacte Mr XXX mais il n’est pas encore rentré. On m’indique que le message va être transmis et qu’il me rappelle dès qu’il rentre,
- 08/06 19h00 : Aucune nouvelle je rappelle donc et on m’indique exactement la même chose.
Lors de l’état des lieux, il n’avait pas été notifié de problème d’évacuation car il n’y avait pas assez de débit pour pouvoir s’en rendre compte. Suite à l’installation de la cuisine aménagée fin mai, une partie de la plomberie a été retiré ce qui a raccourci la tuyauterie. Et donc le problème d’évacuation d’eau était en partie masqué. C’est pour cela que fin mai, on s’est aperçu de ce soucis.
L’aménagement dans l’appartement s’est fait début mars et donc vous pouvez comprendre qu’une plomberie ne peut pas se retrouver en parti obstruer en moins de 3 mois en ayant une utilisation normale. Nous ne pouvons donc pas être tributaire d’un problème engendré par les locataires précédents.
Je vous serais donc gré de bien vouloir m’indiquer les conditions de remboursement que la propriétaire voudra effectuer. Exemple : remboursement en 2 ou 3 fois par déduction lors du paiement du loyer, un chèque à mon attention. A vu de la somme, merci de me tenir au courant au plus vite.
10/08/2015
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