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louloune / ID 14728

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Réponse posté sur Experatoo

Litige avec chauffagiste besoin d'aide

Bonjour,

Je viens de faire réparer mon radiateur. Celui-ci n'est plus sous garantie. L'entreprise me réclame 300 euros de frais de réparation alors que selon la personne qui est venue m'installer le chauffage celui-ci présente une anomalie. Le radiateur en question ainsi que d'autres radiateurs ont eu ce défaut de fabrication selon le chauffagiste qui est venu nous installer le chauffage après la réparation.
Si ces un défaut de fabrication dois je payer même après le délai de garantie. De plus l'entreprise m'a facturé une pièce et de la main d'œuvre sans que j'en sois informée ?

Quoi faire ?

Merci d'avance pour votre aide

Mlle Doussot

27/10/2008

Question du l etat des lieux de depart

Bonjour,

J'ai envoyé il y a trois mois mon préavis. La fin de mon bail a été fixé au deux septembre. Dans la lettre de mon bailleur il était écrit qu'il me contacterait pour l'état des lieux. Je n'ai toujours pas de nouvelle et je ne compte pas l'appeler étant donné le peu d'effort qu'il a fait pour gérer les problèmes dans mon appartement et que les derniers problèmes que j'ai eu n'ont même pas été résolu. Je n'ai pas envie de faire d'effort de mon côté !!!

Est ce qu'il y a des risques pour moi si je ne l'appelle pas d'ici le 2 septembre pour l'état des lieux ????

Merci d'avance

Mlle Doussot

27/08/2008

Help urgent on m a debite deux fois lachat de mon tel

Tout est réglé !

Je vous remercie d'avoir été aussi réactif

cordialement

Laurène

21/08/2008

Help urgent on m a debite deux fois lachat de mon tel

On peut vous prendre des sous comme ça alors sans autorisation et y a pas de recour !

Merci pour tout

Cordialement

Laurène

21/08/2008

Help urgent on m a debite deux fois lachat de mon tel

Merci je vais essayer ça a été débité hier . D'autres solutions au cas où ?

merci beaucoup

Cordialement

Laurène

21/08/2008

Help urgent on m a debite deux fois lachat de mon tel

Bonjour,

J'ai utilisé mes points chez virgin mobile pour changer de mobile. Ce matin surprise je m'aperçois qu'ils m'ont débités deux fois le téléphone. Ce n'est pas une petite somme deux fois 550 euros. Quel surprise au téléphone lorsque ma banquière m'appelle pour m'annoncer mon découvert non autorisé. Heureusement on m'a prêté un peu de sous en attendant.

Je les appelles, en effet il y a erreur. On me propose de faire un avoir sur les factures à venir. Je leur répond qu'il n'est pas question de faire ça que je veux être remboursé, je suis a découvert et que ça me met (pardonnez moi) mais grave dans la merde. Et là on me sort que faut monter un dossier qu'il faut compter 6 à 8 semaines. Je leur dit que pour débiter par de pb mais pour rembourser le trop perçu c'est une autre histoire parce que c'est pas une petite somme je fais comment en attendant.

Que puis-je fais pour récupérer mes sous injustement perçu rapidement.

Si vous pouviez me répondre vite ça serait vraiment gentil.

Merci d'avance mlle Doussot

20/08/2008

Besoin d un conseil pr un pb d achat

bonjour,

On m'a offert un PDA sous windows mobile. J'ai des pertes de réseaux, je ne reçois ni les sms, ni les appels assez souvent. Je me renseigne auprès du constructeur et là super nouvelle quand on installe des logiciels ça peut créer ce problème. Alors quel est l'intérêt d'avoir un PDA avec windows si on ne peut rien installer. Il m'ont dit de le réinitialiser. Je leur ai répondu que je n'allais pas le faire à chaque fois que je n'ai plus de réseaux car je suis obligé de tout réinstaller après.

Quelqu'un pourrait-il me dire si j'ai des recours pour avoir un avoir ou remboursement afin de pouvoir prendre un autre modèle.

Merci d'avance

Laurène

23/06/2008

Sos besoin d un conseil sur logement

Je vous remercie d'avoir prie le temps de me répondre

Bonne continuation

Cordialement

Laurène

03/04/2008

Sos besoin d un conseil sur logement

Merci pour votre réponse.

Cependant pour le muret et l'herbe les voisins partent mais pas nous si nous nettoyons plus tard a t il le droit de débiter la caution des voisins pour la saleté sur le muret du à la pluie et à mon chien et pour les traces dans l'herbe ?

Merci d avance

Cordialement Laurène

02/04/2008

Sos besoin d un conseil sur logement

bonjour,

J'habite dans une maison séparées en trois logements. On s'entend super bien avec les voisins malheureusement ils y en a un couple qui déménage. Nous avons un jardin commun. Nous avons un chien, nous le laissons dehors comme les voisins sont d'accord.
Il a sali le muret de devant qui donne sur la porte des voisins. Le propriétaire nous a demandé de toute repeindre. Je lui ai répondu que ce n'était que de la terre ça s'en va avec un coup de Carcher et que je le ferais avec plaisir lorsqu'il fera beau car pour le moment ça ne sert à rien avec ce temps. Devant il y a de l'herbe mon chien s'y ballade beaucoup et je ne sais pas comment il a fait mes à certaines endroits il n'y a plus d'herbe avec le temps de la boue.

Le propriétaire veut débiter la caution des voisins qui partent à cause des ces deux problèmes. J'ai dis au voisin qu'il voit directement avec nous que nous lui avions déjà dit qu'on ferait le nécessaire lorsqu'il fera beau ce qui est normal étant donné que notre chien a sali et qu'il n'y avait rien à repeindre c'est de la terre à cause de la pluie et du fait que mon chien monte sur le muret.

Le propriétaire est contre nous et de très mauvaise fois, nous avons eu déjà des problèmes avec lui car il y avait de l'humidité et de la moisissures dans les trois logements. Il a fait les travaux nécessaire enfin jusqu'à qu'en parce qu'il a surtout caché la misère. Il n'a pas apprécié de faire ces travaux et nous a accusé auparavent que le chauffage n'était pas assez fort qu'il fallait le monter ...

Merci de me répondre que dois-je faire pour le jardin et pour mes voisins ?

Merci d'avance

Laurène

02/04/2008

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