Probleme d indemnisation suite acident
bonjour a tous
Mon mari a eut un accident responsable le 30/05 remorquage et tout
Suite à sa l expert est passé et a estimé le vehicule a 2000€ le soucis est que l expert nous as expliquer que si on la cédait on aurait que 1600€ car il fallait retirer 400€ de residuelle et si on la fait réparer on aurait 2000€ moins la franchise de 10%
a ce jour l assurance nous envois un cheque qui correspond a rien car il doivent aussi nous régler 512€ d'equipement et la on reçoit 2261€ on appel pour info et ils nous disent n enccaissez pas le cheque c est une erreur on vous doit que 2012€.
Je ne comprend plus rien on as jamais la même version l assurance n as jamais donnée les infos quand on appelait et là a priori l expert nous aurait pas dit la vérité que faire ???
As t on le droit d encaissez le cheque ??
combien nous doit l assurance ??
merci d avance
01/07/2015
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