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Mariamney / ID 146151

Changement d'assurances, litige

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre Lago et Dominique, et pour toutes vos explications.

Changement d'assurances, litige

Bonjour,

Voila, je suis chez AXA depuis 10ans et je n'ai plus eu de voiture depuis 4 ans.
J'ai fait l'acquisition d'une petite voiture début mars et quand je les ai appelés pour la faire assurer, étant conductrice depuis 15 ans et n'ayant jamais fait d'accident de ma vie, non seulement ils me font payer a l'année, mais au prix fort, comme un jeune conducteur.

J'ai souscrit début mars, mais ayant trouvé 300e moins cher j'ai voulu les appeler et revenir sur ma souscription.
Mais je déménageais a ce moment la et mon chien était en fin de vie, période très dure et j'ai eu en parallèle d'autres galères.
Résultat, je pense que c'est trop tard pour arrêter mon assurance mais je précise que je n'ai jamais signé ni renvoyé le contrat, car je voulais m'en occuper et je n'ai pas pu a temps a chaque fois pour l’arrêter.

Ils m'ont envoyé une mise en demeure.

Que puis je faire svp? Ai je le droit de leur payer seulement les mois "consommés"? Suis je obligée de payer les 786e d'un coup comme ils me le demande alors que je suis vraiment dans l'incapacité de le faire?

J'aimerai partir de chez eux et souscrire a la moins chère que j'ai trouvé.

J'ai peur de me retrouver coincée et de ne pas pouvoir utiliser ma voiture,avec des poursuites, je suis en campagne.

Merci beaucoup de vos réponses.