Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
pipelettesteph / ID 146082

Contre-expertise avec la MAIF

Excusez moi mais nous ne sommes pas des pros donc nous pensons faire ce qui est juste de faire.
Nous avons déclaré un dégât des eaux et comme le montant dépassé 1600 euros la MAIF nous a envoyé un expert de l'assurance.
Nous espérions que l'expert irait dans notre sens. Mais non.
Donc nous demandons une contre-expertise et là on nous dit que dans les conditions générales de la MAIF c'est ce que l'on appelle une tierce expertise que nous devons choisir parmis 3 experts.
Lors de l'expertise nous étions assistés de la socété spécialisée en mérule.
Pour la contre expertise idem ainsi qu'un couvreur.
Mais vu que vous avez l'air bien au courant à ce stade que nous conseillez-vous de faire?
Je vais faire appelle à UFC que choisir pour nous donner des conseils.
Merci pour vos réponses même si je me suis sentie un peu agréssé!!!

Contre-expertise avec la MAIF

Bonjour
Depuis le 1er mars 2015 nous venons de découvrir une mérule (champignon) qui a mangé une partie de notre charpente (blochet, jambe de force, sablière) ainsi que le planché et solives de 2 pièces à l'étage, etc...
Nous avons contacté la MAIF et un expert est passé car nous sommes persuadés que la mérule est arrivée suite à de grosses fuites de toitures que nous n'avons pas déclaré à la MAIF il y a plus de 5 ans. Nous avons des photos. Mais à l'époque nous n'avons pas déclaré le dégât des eaux car franchise de 125 euros et de toute façon nous allions refaire la toiture ainsi que changer le placo qui avait été abîmé.
Rapport de l'expert. Pas de prise en charge de l'assurance car soit disant que la toiture que nous avons refait nous même avec des amis couvreurs ferait de la condensation dû à l'isolant mince que nous avons posé.
L'expert a chiffré à 40000 euros de dommage avec un relogement et surtout des étais pour sécuriser notre maison. Mais aucune prise en charge.
La société spécialisée dans la mérule et notre couvreur sont persuadés que ça ne vient pas de la condensation car sinon la laine de verre posée il y a 5 ans serait tâchée ou abîmée et elle est comme neuve.
Donc nous demandons une contre expertise.
La MAIF nous dit qu'elle transmet le dossier à l'expert régional pour que ce dernier nous donne une liste de 3 experts dans laquelle nous devrons choisir l'expert. Cette procédure est écrite dans les conditions générales de la MAIF.
Est-ce légale?
Qu'est-ce que vous en pensez?
Merci par avance pour votre aide et pour vos témoignages.