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Bran / ID 145619

Résiliation d'assurance habitation non prise en compte!

Bonjour à tous! Je viens vers vous en espérant obtenir des solutions...
J'ai reçu aujourd'hui un appel assez désagréable de la BPCE me réclamant des cotisations qui ont été rejetées à de multiples reprises depuis le mois de décembre 2014 (date de mon emménagement dans mon logement actuel). Je leur ai dit que c'était moi qui avait bloqué ces prélèvements au cas où puisque de toute façon je leur avait envoyé un Courrier en "RAR" leur demandant de me résilier mon assurance habitation (récépissé QUE JE N'AI PLUS!)
Ils me réclament aujourd'hui un an de cotisation pour pouvoir clôturer mon compte, et le service recouvrement me signal qu'ils n'ont jamais été au courant de ma résiliation ni même de mon déménagement, la banque caisse d'épargne qui m'a fait souscrire ce contrat habitation est quant à elle au courant.
Aucun courrier ni de la BPCE ni de ma banque ne m'avait averti jusqu'ici! (pour te faire souscrire ça va bien mais pour t'accompagner ensuite, c'est débrouille toi! pour rester poli!), la BPCE me dit que quoi qu'il arrive vous êtes redevables de vos cotisation jusqu'à réception de votre résiliation en bonne et dû forme (ils ne m'ont pas parlé d'état des lieux à fournir).
Effectivement après avoir contacté ma banquière, celle ci me précise qu'une lettre de résiliation ne suffit pas sans la preuve de l'état des lieux de sortie... sur ces paroles, sentant mon agacement, elle me rassure en me demandant de lui transmettre mon état des lieux de sortie de mon ancienne location, la banque la transmettra à la BPCE, et je n'aurais donc plus à rembourser ce qu'on me réclame!..

Ma question est: Qui me dit que la BPCE ne sera pas en droit de me réclamer les cotisations en retard si par ex le bail de sortie ne suffisait pas? Parce-que le souci c'est que croyant que la résiliation avait été effectuée moi je n'ai plus le récépissé comme preuve de mon courrier de résiliation (c'est vrai que j'aurais dû le conserver), eux devaient l'avoir... bref merci de vos réponses!