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zeroficelle / ID 143963

Rattrapage d'heures de travail pour problèmes informatiques

Moisse, notre société ne souhaite pas investir dans un nouveau serveur, et est normalement dans l'obligation de nous fournir du travail non ?

Rattrapage d'heures de travail pour problèmes informatiques

Je pensai moi même que nous n'avions pas à rattraper. Il me semble bizarre de devoir rattraper des "erreurs" de la société, car la seule chose qu'ils font, c'est d'employer des informaticiens supplémentaires, qui eux mêmes sont dépassés... Si cela continue, je devrai surement me retourner vers l'inspection du travail car les pannes sont de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues...

Si d'autres personnes souhaitent donner leur avis je suis preneuse.

Rattrapage d'heures de travail pour problèmes informatiques

Bonjour,

Je travaille pour une société de recouvrement, et notre travail s'effectue uniquement par téléphone et par l'outil informatique.

A plusieurs reprises, nos serveurs informatiques ont "plantés" ce qui nous privent de toutes possibilités de travailler car pas d'accès aux dossiers des débiteurs. Il est arrivé que nos ordinateurs ne marchent plus durant plusieurs heures voire toute une après midi.

Notre direction par le biais de notre responsable nous demande alors de rentrer chez nous et de rattraper les heures non travaillé.

Est ce normal ? Nous n'y sommes pour rien...

Merci pour vos réponses