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Lucie6907 / ID 143198

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Réponse posté sur Experatoo

Il y avait deux étiquettes superposées avec deux prix différents

Soit, vous savez donc quoi faire.

Ceci dit le prix marqué n'est-il pas en l'occurence celui qui correspond à l'étiquette collée par dessus celle qui indique un prix à 114 euros?

Si vous en êtes sûre alors vous avez tout intérêt à engager des poursuites à l'encontre de ce magasin.

Bien à vous.

03/02/2015

Il y avait deux étiquettes superposées avec deux prix différents

Bonsoir,

je me permets de vous répondre mais sachez que je ne suis pas juriste professionnelle, plutot apprentie juriste, mes dires sont donc à prendre moins à la lettre que ceux d'un professionnel du droit.

A votre place je retournerai au magasin avec le ticket de caisse, le produit acheté et les deux étiquettes. Demandez à voir le directeur du magasin ou un responsable et demandez lui de vous expliquer cette modification de prix. Regardez sur le site de xxxxxx a combien se vend la meme valise, (je n'en ai trouvé aucune à 195 ni aucune à 114 euros). Voyez le prix appliqué par la marque, et comparez le au prix de vente du magasin. Si vous avez perdu de l'argent, dites que vous voulez etre remboursée de la différence, ou que vous rendez la valise et la commanderez directement sur le site de la marque, puisque ce magasin a des pratiques que vous ne trouvez pas commerciales. Ils devraient vous rembourser la différence. Ceci dit je ne me base que sur le relationnel. Cependant, deux etiquettes de prix différents sur un meme produit me semble etre une erreur de leur part. Certes, le consommateur paye le prix affiché, mais dans un cas comme le votre, il se peut que l'enseigne soit en tort : " La loi prévoit qu'un commerçant ne peut exiger, pour un produit, un prix supérieur au prix annoncé; il ne peut donc exiger un prix supérieur au plus bas des deux prix annoncés. Il faudra que le prix enregistré à la caisse soit le plus bas des deux prix, à défaut de quoi il y aura erreur de prix et le commerçant devra appliquer la Politique d'exactitude des prix."

03/02/2015

Dissimulé une erreur de caisse et licenciement

De plus ( excusez mon insistance mais je fais des recherches sur le sujet) soyez accompagnée lors de l'entretien auquel vous serez convoquée,soit par le délégué du personnel s'il y en a un dans votre entreprise, soit par un conseiller du salarié que vous choisissez sur une liste disponible en préfecture ou à l'inspection du travail, soit par un avocat. C'est très important !

Bonne chance et bon courage à vous.

03/02/2015

Dissimulé une erreur de caisse et licenciement

Vous pouvez aussi en parler avec le délégué du personnel de votre entreprise qui pourra je l'espère vous informer sur vos droits et vous orienter dans les démarches! Il est là pour ça!

03/02/2015

Dissimulé une erreur de caisse et licenciement

Je comprends votre envie de quitter votre travail,et vous y serez peut être contrainte, ceci dit il faut le quitter dans les bonnes conditions. Un licenciement pour faute grave n'est pas une démission. Etre accusée de faute grave peut, par exemple, compliquer vos futures recherches d'emploi et réduire vos chances d'être embauchée. C'est pourquoi je vous conseille, et c'est ce que je ferai a votre place, de chercher à prouver que vous n'avez pas commis de faute grave. Aviez vous déjà eu des problèmes de caisse auparavant? Si c'etait la première fois, ca peut jouer en votre faveur. De surcroît, il semble que vous ayez de nombreuses choses à repprocher à votre employeur, comme par exemple ces reflexions qu'il vous faisait et la pression qu'il vous mettait. Vous avez eu peur en voyant cette erreur de caisse, prise de panique vous avez essayé de la dissimuler, puis vous avez regretter vos actes et avez avoué la vérité à votre patron... (avez-vous toujours le sms?) Cette version me semble défendable. Mais vous avez toujours la possibilité d'accepter le licenciement pour faute grave sans chercher à vous défendre. Si tel n'était pas le cas, il vous faudrait saisir le Conseil des prud'hommes. Cette démarche peut se faire en ligne. Avant cela je vous conseille de prendre conseil auprès d'un avocat spécialiste en droit du travail. Certains délivrent des conseils gratuits sur le net.Ou vous pouvez peut être bénéficier de l'aide juridictionnelle, vous n'aurez alors à débourser qu'une trentaine d'euros. Mais vous ne bénéficiez pas d'un délai éternel, vous devrez prendre votre décision rapidement afin d'en informer votre employeur avant que toute décision ne soit prise. Si vous voulez vous défendre, il faudra faire les choses dans les règles, donc pas de sms mais des courriers en recommandé avec accusé de récéption, des procédures à suivre... Personnellement je vous vois plus comme étant victime d'un acte de mauvaise foi de la part de votre patron, que comme coupable d'une faute grave (mais je suis loin d'être juge)! Et vous avez montré votre bonne foi en avouant la vérité... je pense que ca vaut la peine de vous défendre! Sur ce site il propose des devis et consultations en ligne par de vrais juristes, vous devriez foncer!

03/02/2015

Dissimulé une erreur de caisse et licenciement

Bonsoir,

je me permets de répondre à votre question mais je n'assure pas vous donner la meilleure des réponse car je ne suis qu'étudiante en droit, et de ce fait je ne suis pas experte.

Première question: pourquoi n'a t-il pas accuser votre collègue de la même faute que vous?

Si votre employeur décide vraiment de vous licencier pour faute grave, ce qu'il peut faire puisque il peut vous accuser de vol et malhonnêteté (comment savoir si vous n'avez pas déjà agit de la sorte auparavant et récupérer l'argent pour vous-même?) ou de fausses déclarations ( vous ne lui avez avoué la vérité que le lendemain de la découverte de l'erreur de caisse), vous aurez d'abord une mise à pied à titre conservatoire,puis un entretien préalable au licenciement envisagé. Il se peut que vous ne soyez pas payée pendant cette période de mise à pied.
Cependant, le fait que ce soit votre employeur qui ait pris cet argent dans la caisse peut être une raison pour vous de vous retourner contre lui.Pouvez vous prouver que c'est bien lui qui a pris cet argent? Un sms, une déclaration davant des témoins... ? Avait il des raisons de vous "tester"? Etes vous en CDI ou en CDD?
A votre place, je ne me laisserai pas faire. Il a une part de responsabilité à votre erreur. Il vous a incité à commettre une faute... Pourquoi? Que cherchait-il? Voulait-il seulement vous tester ou cherchait-il une raison de vous licencier.... Autant de quetions qui méritent de se pencher sur le sujet.

03/02/2015

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