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vi13974 / ID 141207

Arnaquée par Cxxx et Fxxx

Re bonjour tout le monde,
je viens encore de recevoir un courrier et cette fois en recommandé afin d'officialiser la mise en recouvrement. Ils me menacent également de paiements supplémentaires pour frais et intérêts de retard. Il me demande de leur faire parvenir sans délai le règlement de 389.60€ exactement !! Cela ne m'est jamais arrivée et bien que j'ai compris vos conseils ça m'angoisse... êtes vous sûre que je ne risque rien ????

Arnaquée par Cxxx et Fxxx

Bonjour,
Je viens de recevoir ce jour une lettre de mise en recouvrement datée du 27/11/2014.
C'est donc officiel !!
Je n'ai reçu qu'un seul appel téléphonique depuis mais je n'ai pas décroché.
J'ai reçu également une lettre datée du 28/11/2014 me précisant comme à chaque fois l'impayé de ce mois-ci.
Dois-je faire quelque chose ?
Merci pour vos réponses.

Arnaquée par Cxxx et Fxxx

OK très bien merci je vais suivre vos conseils. Merci beaucoup. Bonne journée.

Arnaquée par Cxxx et Fxxx

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup d'avoir répondu !!
Non malheureusement je ne savais pas que ça prendrai cette ampleur ni que c'était des arnaqueurs et je n'ai pas pensé à garder une copie de la première lettre (la lettre de résiliation) mais j'ai le bordereau et ils l'ont reçu le 22 octobre 2014, un jour avant les fameux 3 mois. Mais eux ne le savent pas que je n'ai pas la copie !! Par contre la deuxième lettre avec accusé de réception j'ai fait la photocopie. Comme je l'ai dit dans mon premier message ils m'ont envoyé une lettre après avoir reçu la première pour me dire que je leur devait la somme de 389€ et du coup je leur ai répondu en lettre recommandé avec accusé et j'ai la photocopie !! Dedans je leur explique ma bonne foie et mes soucis d'argent je me suis même excusée d'avoir mal calculé mes dépenses et de m'être rendu compte un peu tard que je ne pourrait pas payer la formation !! J’attends qu'ils la reçoivent !! J'espère que je n'ai pas fait d'erreur en leur répondant....
A présent je vais suivre votre conseil et ne plus rien faire !!
J'ai lu sur internet qu'un dossier de recouvrement signifie qu'ils vont fouiller dans votre vie... je n'ai rien à cacher si ce n'est que depuis 10 jours j'ai commencé un nouveau travail, je suis aide soignante et j'ai été embauché à l'hôpital public mais bon le salaire va changé mais pas de beaucoup...
J'espère vraiment qu'ils vont cesser tout ça car je n'ai rien fait de mal et en plus j'ai payé le premier prélèvement de 68€ et je considère que ça peut être pour les livres... c'est abusé quand même ils n'ont pas le droit de faire ça !!
Merci encore pour vos réponses...
N'hésitez pas à me conseiller svp...

Arnaquée par Cxxx et Fxxx

Bonjour,

Je me suis inscrite à Cxxx et Fxxx (nom supprimé conformément à la charte) le 23 juillet 2014 pour faire le CAP petite enfance et j'ai décidé de ne pas faire cette formation environ un mois après car j'avais des difficultés financières qui n'allaient pas en s'arrangeant. Je ne l'ai jamais commencé, j'ai seulement reçu le premier envoi de livre (que je n'ai d'ailleurs même pas ouvert).

Un mois après l'inscription, j'ai téléphoné à mon soit disant conseiller pour le lui annoncer et il m'a expliqué que j'étais obligé de payer une partie de la formation et que quelqu'un allait me rappeler pour voir ça avec moi. J'ai attendu pendant un mois qu'on me rappelle en pensant que c'était quand même pris en compte. Et au bout d'un mois je vois sur mon compte que le premier paiement a été effectué, j'ai donc fait opposition et j'ai rappelé plusieurs fois ce conseiller en laissant un message mais il ne m'a jamais rappelé. Le mois d'après le paiement a donc été refusé et là je reçois, quelques jours après le refus du prélèvement, un appel d'une dame de Cxxx et Fxxx qui me dit qu'elle ne comprend pas pourquoi ça a été rejeté. Je lui explique et elle me dit qu'elle n'était pas au courant et qu'il faut que j’envoie un courrier recommandé. C'est donc ce que j'ai fait et ça a été officiel le 22 octobre. En relisant l'offre de contrat de vente à crédit (c'est ce qui est écrit sur cette feuille, je ne suis même pas sûre que ce soit un contrat) j'ai lu que j'avais jusqu'à 3 mois pour résilier et justement à un jour près ça faisait 3 mois, je suis donc dans les normes.
Tout à l'heure j'ai reçu un appel téléphonique de la femme qui m'avait appelé pour l'opposition en me disant que mon dossier aller passer en recouvrement si je ne payais pas les 389 euros (la formation coûte environ 1.400 €). Mais je n'ai pas l'argent pour régler cette somme d'autant plus que je viens d'avoir la taxe d'habitation à régler et c'est déjà énorme. En plus je n'ai pas commencé cette P... de formation, j'ai rien fait du tout et il me demande de payer.

Aidez moi svp je suis preneuse de tous les conseils possibles.