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jeanmichelt / ID 141144

Indemnisation d'un sinistre habitation par mon assurance

Bonjour
Suite à une tempête de grêle le 02/08/2013 ,ayant aussitôt averti mon assurance ,l'expert est passe le 21/11/13 ,en mon absence,et a évalue le montant des travaux à36K€ avec 50% de vétusté; j'avais présenté un devis de 50K€ HT (excessif)
J'ai reçu une 1°versement de 18K€ qui devait être suivi d'un complément de 25% après travaux....me laissant donc espérer une somme de27K€ au final .Tous les couvreurs étant surbookés j'ai contacté plusieurs entreprises réussissant à tirer les prix et viens de faire réaliser le chantier pour env 27K€
je viens d'adresser à l'assurance (Mutuelle de P) la facture et maintenant l'assurance se base sur cette dernière en appliquant 50% pour vétusté et 25% pour travaux !!
Le versement complémentaire serait de 3500€ à la place des 9000€ prévus
Avec ce raisonnement, si j'avais trouvé une entreprise pour 20K€ ,je leur serai redevable de 3000€!!!!!

Je pense qu'il y a un problème et vous remercie de bien vouloir me renseigner
cordialement JMT