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MATFLY / ID 140796

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Réponse posté sur Experatoo

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Regismu : Merci de bien vouloir remonter le fil de discussion pour vous apercevoir que ma situation (évoquée en détails) risque de ne pas se régler favorablement avec 2 simples courriers en recommandé (même si ce serait l'idéal !)...

Pour rappel, j'ai entamé la procédure de rétractation le 12/11/14, et la même semaine je recevais la facture finale de mon installation "acquitée". Donc les compagnons ont bien été payés par Sygma banque, le crédit est en route depuis le 04/11 (avec report des mensualités d'un an comme convenu) mais je n'ai pas donné suite à la proposition d'ERDF concernant le raccordement, histoire de limiter la casse.

Ca risque donc de ne pas être si simple que cela, vous en conviendrez ?
Maintenant si pour vous je m'inquiete pour rien, permettez moi de remettre les choses à plat !
Bien cordialement,
Matfly

09/12/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Tout simplement parce que je n'ai pas eu à ce jour confirmation de leur part comme quoi le contrat était bien annulé !!!! Il me semble que c'est important quand même, non ???

09/12/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Oui les 2 organismes ont été contactés en recommande avec A-R. Nous sommes 5 couples regroupés à avoir fait la démarche ensemble et calme plat pour les 5... C'est pourquoi Ufc à pris le dossier en main et s'occupe de la suite.
Cordialement
Matfly

09/12/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonsoir. Petit retour sur ma situation actuelle. Je me suis rapproché de l'ufc de Grenoble qui m'a conseillé d'écrire un courrier en recommande avec à.r aux compagnons, sygma et erdf leur exposant les articles de loi de la consommation "bafoués" en exigeant l'annulation du contrat et du crédit avec réponse sous 8jours.
Résultat : aucun signe de vie de leur part à ce jour, courrier reçu chez eux le 19/11 !
Du coup l'ufc vient de prendr le relai aujourd'hui...
J'espère vraiment qils vont réussir à faire bouger les choses!
La suite bientôt j'espère !
Courage, nous les auront !

08/12/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonsoir. Petit retour sur ma situation actuelle. Je me suis rapproché de l'ufc de Grenoble qui m'a conseillé d'écrire un courrier en recommande avec à.r aux compagnons, sygma et erdf leur exposant les articles de loi de la consommation "bafoués" en exigeant l'annulation du contrat et du crédit avec réponse sous 8jours.
Résultat : aucun signe de vie de leur part à ce jour, courrier reçu chez eux le 19/11 !
Du coup l'ufc vient de prendr le relai aujourd'hui...
J'espère vraiment qils vont réussir à faire bouger les choses!
La suite bientôt j'espère !
Courage, nous les auront !

08/12/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonsoir,
Je comprends votre inquiétude. Je n'ai malheureusement pas de réponse ou conseil à vous donner pour le moment car je n'ai pas encore été conseillé dans mes démarches. Rapprochez-vous d'une UFC avant de faire quoi que ce soit je pense... Mais c'est encore louche comme situation...
Bien cordialement
Matfly

06/11/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonsoir et merci beaucoup pour votre rapide retour. Je vais vite prendre rdv chez Ufc Grenoble pour bien me faire conseiller.
J'en déduis donc que vous vous êtes sorti de cette maudite situation ? Qu'en est-il aujourd'hui de votre situation?
Bien cordialement
MATFLY

02/11/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonsoir et merci beaucoup pour votre rapide retour. Je vais vite prendre rdv chez Ufc Grenoble pour bien me faire conseiller.
J'en déduis donc que vous vous êtes sorti de cette maudite situation ? Qu'en est-il aujourd'hui de votre situation?
Bien cordialement
MATFLY

02/11/2014

Panneaux photovoltaiques installés par les compagnons de l'habitat

Bonjour bretagne56.
Je me permets de vous contacter car j'ai conclu un contrat avec cette compagnie. Je ne dors plus depuis que j'ai réalisé que nous avions été arnaqués.

Petit exposé des faits :
Démarchage à domicile par un "technicien", sur recommandation de mon meilleur ami, qui nous promet un autofinancement de l'installation PV en 8 années. Gribouillage d'une "étude" sur feuille volante (que ce dernier a "endormie" discretement, les chiffres sont beaux, "cela ne vous coutera absolument rien...".
Bon, nous décidons de signer sans, je l'avoue, trop étudier le dossier vu que mon ami a signé ainsi que son beau-père et son beau-frère...

Tout est en ordre, nous sommes contactés par les "C de l'H." pour me proposer une date d'installation des panneaux, en vitesse...
Les panneaux sont posés dans la journée du 18 septembre 2014, plus ou moins bien, sans test d'etancheité de la toiture, que je signale sur les papiers qu'ils me font signer (sans avoir de copie), ils me refont signer un dossier complet (antidaté) de 14jours auparavant puis s'en vont.

Début de cette semaine j'ai reçu un tableau d'amortissement de SIGMA banque m'exposant le crédit contracté, pour une somme totale de 43500€ avec report d'un an des mensualités, comme prévu.
Là j'ai réalisé que je m'étais fait arnaquer. J'ai contracté un credit sur 15 ans avec des mensualités de 241€, je ne suis pas raccordé et je dois, dés le 4 du mois commencer à mettre 241€ de coté par mois afin de restituer ces 12 mensualités au 4/11/15 où là je serai réellement prélevé tous les mois de 241€.

Le probleme, c'est que j'ai appris qu'EDF ne reversait la production qu'une fois par an, alors que le technicien nous avait annoncé que l'opération de financement serait transparente, EDF devait verser 206€ de production par mois qui seraient directement prelevés par SIGMA. Or je vais finalement me retrouver avec des mensualités de crédit à rembourser tous les mois avec mes fonds propres, que je n'ai pas, bien sûr.

Je cherche donc desesperemment des solutions pour annuler ce contrat et surtout ce crédit affecté !

Je pense alors que, comme dans votre cas, mon bon de commande n'est pas conforme , concernant le délai de retractation de 7jours au lieu des 14jours.

De plus, mon père étant employé à la mairie de ma commune m'a aussi affirmé que la demande d'autorisation de travaux était parvenue en mairie après la pose des panneaux !

Je viens, de plus, de recevoir un contrat d'ERDF à signer sous 3 mois m'informant des frais de raccordement au réseau pour la modique somme de 935€ (soit-disant pris en charge par les "compagnons" à hauteur de 1000€)...

Mon ami dont les panneaux ont été installés au mois de mai 2014 n'est toujours pas raccordé, son beau-père non plus, idem concernant son beau-frère...
Puis-je déjà utiliser ces deux éléments pour me retourner ???
Qu'en pensez-vous et vers qui me conseillez-vous de m'orienter ?


D'avance merci pour votre réponse...
Bien cordialement,
MATFLY

02/11/2014

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