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Patrice1 / ID 140216

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Réponse posté sur Experatoo

Annulation de voyage par le voyagiste

Bonjour
Notre voyagiste a annulé notre séjour pour nombre de participants insuffisants, ce qui est son droit puisque stipulé dans le contrat 6 participants minimum.
Mais il refuse de nous indemniser a hauteur de la pénalité que nous aurions supporté si l'annulation était de notre initiative ce qui est dans le code du tourisme art R211-10.
A t-il le droit de refuser l'indemnisation du fait de manque de participants a son voyage ?
A noté qu'il n'y a aucune clause dans le code du tourisme stipulant qu'il y ai des dérogations a cette indemnisation.
Merci de votre réponse.

12/10/2014

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