Bonjour Madame,
Je fais suite à votre message concernant la résiliation de votre contrat complémentaire santé.
J’ai bien pris note de votre mécontentement concernant la gestion de votre demande ainsi que des frais de dossiers qui vous auraient été facturés.
Je comprends votre inquiétude à ce sujet.
Je vous invite à cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés.
Je pourrais ainsi prendre contact directement avec vous et solutionner votre requête.
Je vous souhaite une bonne journée.
Daphnée
Service Client Swiss Life
PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.
13/08/2014
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