Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
aurelie59etranger / ID 138704

Primes impayées swisslife

Non, malheureusement.

Primes impayées swisslife

Bonjour,
j'ai un souci avec swisslife.
Mon contrat a une date anniversaire au 1er decembre. En décembre 2012, j'ai demandé la résiliation de mon contrat de mutuelle. Ils ont refusé car il faut les prévenir 2 mois avant la date anniversaire. Je leur ai donc spécifié que je continuai de payer mais que je voulais la résiliation à la prochaine date anniversaire. Or, ceci n'a pas été pris en compte puisque le leur rappelant en janvier 2014, ils m'ont répété la même chose (prévenir 2 mois avant). J'ai donc bloqué les prélèvements.
Aujourd'hui, ils me réclament 4 mois + 2 mois + frais de dossier par courrier en LRAR par le service recouvrement de swisslife.
A noter que je n'ai pas fait de copie des courriers envoyés à la swisslife.
Qu'est ce que je risque si je ne donne pas suite à leurs demandes ? Le montant s'élève à 200 €.
Merci pour vos réponses