oui tout à fait Kataga, je suis entièrement d'accord.
c'est totalement aberrant et scandaleux d'adresser ce document tel quel, sans explication.... la moindre des choses aurait été de dire qu'il y avait effectivement un problème d'identification sur le fichier, que le relevé ne correspondait à rien, que le solde ne pouvait pas être déterminé mais ne pas mettre 0 !
On nous demande aujourd'hui pour avoir ce relevé d'adresser cela par courrier en joignant une lettre affranchie en RAR (donc frais) pour une grande efficacité et un confort pour l'usager qui n'a pas à se déplacer...
J'ai rien vu de tout cela moi ! un stress énorme à la réception (heureusement que j'ai le coeur encore bien accroché !), restress ensuite à la Préfecture.
Zen aujourd'hui, non pas vraiment, plutôt dépassé par tout cela.
J'attends de voir la suite et la conclusion de tout cela, mais c'est évident que je ferai un joli courrier de réclamation par la suite
24/07/2014
Bonjour,
Aleas, merci de votre conseil ! effectivement bien plus pertinent de s'adresser directement au Préfet ! le courrier en AR est parti cet après-midi.
Kataga, comme le dit justement Aleas - et que m'a confirmé une personne à la préfecture - il y a eu des ratés dans les enregistrements de certains permis ! j'ai lu quelques témoignages sur le net, dont ceux de personnes qui ont appris lors d'un contrôle de police ou lors d'une demande de duplicata qu'ils ne figuraient pas dans le Fichier central...
je vous tiens au courant de la suite
24/07/2014
ah je rajoute tout de même une chose :
la personne qui m'a délivré le relevé a bien vu qu'il y avait quelque chose qui clochait mais ne m'a informé de rien, a juste envoyé le relevé tel quel..
Le relevé ne mentionnait aucun point associé aux infractions et ce n'était pas 2 infractions qui pouvaient minorer à ce point le solde de 12 points ! Et a modifié le numéro de mon permis en affectant un numéro correspondant en fait à un permis non identifié...
23/07/2014
bonsoir,
merci pour toutes vos réponses et désolé de ne répondre que maintenant. Je suis allée ce matin à la préfecture ce matin et la personne qui m'a reçue s'est aperçue qu'en fait le numéro de dossier - qui correspond en fait au numéro de permis - n'était celui du permis. Elle a fait des recherches sur le fichier des permis et... mon permis n'apparaît pas. Les 2 infractions qui sont mentionnées ont pu être identifiées par leurs services parce qu'en fait avaient été réglées en joignant la copie du permis à l'époque car il s'agissait d'infractions depuis la voiture d'un parent et que j'en étais l'auteur.
On m'a donc envoyé un relevé d'information intégral "bancal" puisque ne correspondant pas à mon permis réel.
Mon permis datant je précise de 1979 n'a pas a priori été enregistré par la préfecture d'origine l'ayant délivré...
On me renvoie alors vers la sous-préfecture dont je dépendrais - toujours dans mon département de résidence - et là j'ai le même constat. Normal ils ont les mêmes écrans. Et on m'invite à m'adresser à la préfecture d'origine pour rectifier tout cela. Je sens que je rentre dans un circuit compliqué... Une journée de boulot perdue pour apprendre cela. Donc il faut que dès demain j'adresse courrier, copies, etc.
C'est aberrant. J'ai lu que c'était arrivé à plusieurs personnes.
Ce que je trouve tout de même archi étonnant c'est que j'ai du demander un duplicata de mon permis en 1993 suite au vol de mes papiers et je n'ai eu aucun problème pour le renouveler. C'était à la préfecture de Paris à l'époque.
Je vous tiens au courant de la suite des événements !
23/07/2014
bonjour,
j'espère que ma question ne fait pas doublon avec une autre question similaire déjà posée.
Voilà : je viens de recevoir mon relevé intégral de points que j'ai demandé il y a plus d'un mois. Je voulais savoir où j'en étais globalement sur le décompte de mes points, pensant être aux alentours de 10 points.
Avec stupeur, je découvre un solde de 0 ! le courrier fait 2 pages, sur la 1ère page est mentionnée 2 infractions (les deux pour excès de vitesse de moins de 20 Km/h datant respectivement de 2010 et 2008. Aucune autre mention...
Je n'ai jamais reçu de lettre indiquant une suspension de permis. Sur le site telepoints en me connectant avec les codes fournis c'est pareil 0 points sans autre explication.
J'ai appelé 2 personnes (organismes professionnels et d'état) pour avoir des éclaircissements sur cette situation. Comme moi ils ne comprennent pas, les 2 infractions ne justifiant pas un solde négatif.
Ils me conseillent d'aller en préfecture, mais la préfecture aura le même décompte ? Que me conseillez vous ?
Merci d'avance de votre réponse,
cordialement,
22/07/2014
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