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sasob / ID 137799

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Réponse posté sur Experatoo

Résiliation du contrat d'assurance

sur le courrier c'était écrit résiliation du contrat et qu'il fallait payer la somme de toute l'année. Est-ce normal?
Cordialement

10/07/2014

Résiliation du contrat d'assurance

oui mais le problème c'est que je n'ai jamais reçu de LR (lettre recommandé)de mise en demeure. La seule que j'ai reçu, c'est la lettre de résiliation. Donc ne sont-ils pas en tort de ne pas m'avoir envoyé de LR de mise en demeure?
Cordialement.

09/07/2014

Résiliation du contrat d'assurance

Bonjour,
je vous adresse ce message car je rencontre un problème avec mon assureur. En effet, j'ai eu des difficultés financières qui ont résulté des impayés d'assurance habitation. J'ai donc reçu une lettre de résiliation avec un avis de somme à payer. Cependant, je n'ai reçu entre temps aucun courrier de leur part m'informant que mes prélèvement n'étaient pas passés. Donc aujourd'hui je ne suis plus assurée.
Mais comme j'ai également souscrit mon assurance voiture chez eux, je me suis renseignée (j'ai eu du mal à avoir les informations, ma conseillère a dû intervenir puisque c'est une assurance partenaire de ma banque). Et j'ai appris également qu'il y avait 2 échéances qui n'étaient pas passé et que si ce mois-ci je ne payai pas la totalité (c'est à dire les 2 échéances+ la suivante), mon contrat d'assurance voiture serait également résilier.
N'ont-ils pas l'obligations de me prévenir par courrier? De quelles preuves je peux me prévaloir? Puis-je annuler cette résiliation?
Merci du temps que vous m'accordez pour m'aider.
Cordialement.

08/07/2014

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