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sosso41 / ID 136334

Oubli de résiliation assurance habitation

Apparemment si ils peuvent puisqu'il ont fait un versement sur mon compte a la suite de mon courrier mais sans me donner aucun justificatif,ni explications

Oubli de résiliation assurance habitation

Bonjour .Voilà il y a quelques mois je me suis rendu compte que mon ancienne de mon assurance habitation de mon ancien logement était toujours prélevé alors qu'il y a plusieurs années que j'ai fait construire une maison et que ma nouvelle assurance est chez le même assureur. de plus je ne recevez plus d'avis d'échéances malgré les prélèvements.lorsque je m'en suis rendu compte j'ai envoyé en recommandé avec accusé de réception,des justificatif prouvant la date de départ de l'ancienne maison et un courrier demandant la résiliation de ce contrat ainsi que le remboursement des sommes indûment versées.peu de temps après j'ai reçu sur mon compte un versement correspondant à peu près à la moitié des sommes versées mais aucun courrier prouvant la résiliation du contrat ni attestant de la somme qui m'a été versé .je voulais donc savoir si je devais réclamer une attestation de résiliation écrite et s'il était normal qu'ils ne m ai remboursé que la moitié de ce j avais payé sans raison et sans me fournir aucun justificatif ?je vous remercie d'avance de votre réponse.