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pandera / ID 134991

Resilier un contrat d assurance

Bonjour,

j ai souscrit un contrat d assurance auto depuis 2009,la date d échéance c est le 01/04/2014.J ai envoyé une demande par LRA pour résilier le contrat avant 14 jours soit le 17/03/2014.En effet j ai contacté mon assurance plusieurs fois avant le 15 mars 2014 pour leur demande de changer la formule,ça nous a parai trop cher et on a voulu changer,mais chaque fois le service clientèle nous a rependu que serait préférable les contacter avant 15 jours de la date d anniversaire soit le 01/04/2014.On n as jamais pense que ils vont pas tenir compte de notre ancienneté,on n a jamais eu l intention de résilier le contrat,jusqu'à on a vue que notre ancienneté ça nous serve pas a grand chose, vue les tarifs appliqué ,le devis q ils nous on fait ne sont pas approprié a notre budget,nous avons presque 6 ans depuis quand on est chez eux.On a décidé de changer de compagnie, mais ils n acceptent pas la résiliation.on n as plus les moyens de payer leurs tarifs.On a trouve une compagnie qui a des tarifs très intéressants pour notre budget.
Est ce que je peux quand mémé changé de compagnie,et de ne pas tenir compte d éventuelle dérogation?
pouvez vous me conseiller ?
merci