Litige avec une compagnie aerienne
bonjour,
dimanche soir en descendant de l'avion, j'ai glissé sur la pacerelle et mon genoux a été tranché jusqu' à l'os . heuresement, mon os n 'a pas été atteint. on m 'a parlé d'engagement contractuel de la compagnie mais je n'y connais rien, je suis perdu.Pouvez-vous me dire quels sont mes droits s'il vous plait?
15/03/2008
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