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Copine / ID 133979

Problème avec swisslife qui ne m'a jamais remboursé mes soins

Merci pour vos réponses
Très cordialement

Problème avec swisslife qui ne m'a jamais remboursé mes soins

Merci pour votre réponse.
C'est un courtier.
Très Cdt

Problème avec swisslife qui ne m'a jamais remboursé mes soins

Bonjour
J'habite Amiens et je suis assurée chez swisslife cabinet de m. xxxxxxxxxxxxx
Je viens de me rendre compte que depuis plus d'un an ma mutuelle n'a jamais pris en compte ma securite sociale afin de mettre en place la télétransmission
Je n'ai donc reçu aucun remboursement depuis tout ce temps.
Je n'ai jamais reçu de décompte de ma mutuelle qui m'affirme que si.
Je n'arrive plus à les joindre au téléphone ils ne me répondent plus.
J'ai demandė à la sécu de m'envoyer tous mes décomptes.
Je leur paie mes cotisations directement à leur bureau et ensuite je reçois des lettres avec AR du siège qui me dit que mes garanties sont suspendues pour non paiement de cotisation.


Que puis je faire?
merci de vos réponses
Merci