Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
MB15 / ID 131496

Litige Canal + /Intrum justicia

Donc nous sommes d'accord, IJ est une société de recouvrement qui effraie les clients afin qu'ils règlent les sommes demandées.

Donc je ne reponds pas à leurs menaces.

Litige Canal + /Intrum justicia

Merci pour vos retours, Canal + joue sur le fait de l'engagement au contrat pour 1 an, mais étant donné les circonstances, je ne penses pas leur être redevable.

Ce n'est pas une volonté d'arrêt du service, mais un cas particulier.

J'ai du bloquer les prélèvements car ils continuaient à me prélèver malgré ma demande de résiliation.

Litige Canal + /Intrum justicia

Bonjour,

J'avais souscrit un abonnement Canal + en février 2012.
Suite à une séparation et un déménagement j'ai demandé la résiliation du contrat en septembre 2012, restitué le matériel, et envoyé ma demande de résiliation en LRAR.

Depuis cette date, et malgré mes courriers et appels, Canal + n'a jamais rien voulu entendre, me disant que je devais payer les mensualités jusqu'au terme du contrat, cad fevrier 2013.

Or, je leur ai déjà bien expliqué qu'il m'était impossible de continuer à utiliser leurs services, étant donné que j'étais hébergée à titre gratuit, et que la personne chez qui je suis ne veut pas de Canal +.

Je recois actuellement des courriers de la part de Intrum Justicia, le dernier en lettre mandat, avec projet de saisie du tribunal pour 174.60 euros.

J'ai lu plusieurs témoignages sur les techniques de ces sociétés de recouvrement qui harcèlent les clients, de plus je recois régulièrement des appels en numéro inconnus...

Dois-je prendre ce courrier au sérieux ? Je ne penses pas.

Pouvez-vous m'indiquer ce que je peux faire pour cesser ce manège ???
Est-ce que vous pensez que dans mon cas je dois tout de même leur verser la somme due ?

Merci par avance pour votre réponse,