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ninie78 / ID 131345

Refus de résilier mutuelle car non eligible loi chatel

merci pour votre réponse, ce n'est pas un contrat groupe, apparemment dans mon contrat il y'a une mention qui dit que ce n'est pas éligible a la loi chatel
si je comprend bien votre message je n'ai aucun recours

cordialement,

Refus de résilier mutuelle car non eligible loi chatel

Bonjour

j'ai résilié ma mutuelle avec la loi chatel mi octobre 2013 avec AR pour résiliation au 7 novembre 2013 car j'ai reçu tardivement l’échéancier de la nouvelle année.N'ayant pas eu de réponse de ma mutuelle, je pensai qu'il n'y avait pas de problème, mais début novembre ils m'ont prélevé le montant total de ma cotisation, et quand je les ai appelé, ils me dise que mon contrat n'est pas éligible a la loi chatel, que j'aurai jute du contester l'augmentation tarifaire, et que j'allais recevoir un courrier pour me l’expliquer. ils me disent que je suis du cou obliger de rester chez eux un an de plus. Si j’avais eu une réponse de leur par j'aurai pu faire un courrier rectificatif, la je suis pénaliser a cause de leur retard
ai je un recours?

Cordialement,

CB