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erohem / ID 131211

Location appartement avec garage - pas d'accès au garage

D'accord, merci pour votre aide.

Location appartement avec garage - pas d'accès au garage

Bonjour,

Je vous remercie.
La situation s'est rétablie aujourd'hui (je suis allé récupérer le bip à l'agence), après 26 jours d'attente.

Je n'ai cependant reçu aucune remise de la part de l'agence. Je vais relancer par courrier recommandé.

Je souhaite des "dommages & intérêts" car cette situation est anormale: lorsqu'on paie des honoraires (770 euros, soit plus qu'un mois de loyer), on s'attend à un service irréprochable :) (pour ce prix, l'agence ne m'a même pas accompagné lors de la visite de l'appartment).

De plus, je n'ai pas reçu de quittance pour le mois de novembre, l'agence s'étant contentée de m'envoyer par e-mail un état de mon compte locataire. Est-ce normal?

Location appartement avec garage - pas d'accès au garage

Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement, loué avec un box situé dans le sous-sol de l'immeuble.

Lors de la remise des clés, j'ai fait remarqué à ma gestionnaire qu'il manquait le "bip" pour accéder au parking.

Ma gestionnaire a alerté le syndic et commandé un nouveau bip, que je n'ai toujours pas reçu.

Je n'ai donc pas accès à mon emplacement, et ce depuis 3 semaines.

Ma question est: quels sont mes recours? Je souhaite que ma gestionnaire me propose à la fois une compensation financière au regard du préjudice subit (il n'est pas normal que ça soit moi qui me rende compte qu'il manque un bip, surtout devant les honoraires payés, perte de temps chaque soir à trouver une place dans la rue, rayures sur le véhicule), et à la fois une remise sur le loyer (pour non jouissance du bien loué).

Or je sais que je n'ai pas le droit de faire justice moi-même, et l'agence fait la sourde oreille.

Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.