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naduska / ID 130244

Comment faire lorsqu'on n'est pas d'accord avec l'expert auto

Merci pour votre réponse Chaber, mais dites moi ,quand vous dites que l'assurance doit prendre les frais inhérents à l'accident ,est ce que cela veut dire que l'assurance doit prendre en charge la contre-expertise, les courriers en Ar etc., ou tout cela reste à ma charge???

Comment faire lorsqu'on n'est pas d'accord avec l'expert auto

Bonjour
J'ai besoin de conseils et d'aides:
voila il y a deux semaines un camion m'est rentré dedans par l'arriere ,
J'était arrété devant le passage protégé afin de laisser passer une pietonne et la badaboum un camion ne m a pas vu et m'est rentré dedans.
Resultat : l'expert nommé par mon assurance dit que ma voiture est bonne pour la casse (car il reviendrai trop cher de la reparer,et ne veut me rembourser qu'une misere .Ce qui ne serait pas suffisant pour me racheter un meme vehicule. Il m'envoie des annononces d'internet,pour justifier son offre mais ce sont des voitures qui ne correspondent pas du tout a la mienne!!(état,Km,options etc...)
Du coup comment puis je faire pour contester???
J'ai essayé de discuter avec l'expert mais il ne veut rien entendre!!

Pouvez vous m'aider??
Merci par avance